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Daniela (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Schlechter Service und küche
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Es ist ein Kinderhotel und eigentlich super für Familien geeignet. Das Problem dieses hotels ist leider die küche und das service Personal bis auf zwei Ausnahmen. Die Zimmer sind sauber und das hotel hat einen unterirdischen verbindungsgang zur therme


Zimmer
  • Eher gut
  • Sauber, Klimaanlage


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Kaltes essen wenig abwechslung


    Service
  • Sehr schlecht
  • Man muss das personal einmal finden


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Daniela! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Nur so können wir unser Angebot und unseren Service ständig prüfen und verbessern. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Angebot im Restaurant nicht zufrieden waren und die Servicequalität unserer MitarbeiterInnen nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnte. Ihr Feedback wurde an die zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet. Sie haben sich der Angelegenheit schon angenommen. Sollten Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt Wünsche oder Beschwerden haben, geben Sie uns bitte gleich Bescheid. So können wir sofort darauf reagieren und mögliche Verbesserungen erwirken. Wir hoffen, dass Sie dennoch auch eine erholsame und angenehme Zeit bei uns verbracht haben und würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Thermenhotel All In Red