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Norbert (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Februar 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wellnesshotel das zeigt wie es nicht gehen soll
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ein Thermen-und Wellnesshotel sollte danach trachten, durch Engagement für Kundenzufriedenheit zu sorgen und damit Stammgäste zu lukrieren. Mit ungarischen Hilfskräften, die unaufmerksam, unorganisiert, überfordert, langsam und planlos durch die Gegend laufen kann man eben einen österreichischen Qualitätstourismus auf keinen Fall sicherstellen. Gepaart noch mit Unfreundlichkeit (als Gast sollte man doch dem Geschäftsführer wenigstens einen Gruß wert ist) und Inkompetenz hinterlässt dieses Hotel auf alle Fälle den Eindruck, wie es schon in den letzten wirtschaftlchen Zügen liegen würde. Mir war es leid ums Geld, da bekommt man woanders Besseres geboten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:46-50
    Bewertungen:9