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Christian (41-45)
Verreist als Paar • Dezember 2009 • 1 Woche • WinterBedingt empfehlenswert
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel eigentlich sehr schön, allerdings sind die Zimmer sehr unterschiedlich. Da gibt e s eine Bandbreite von Superschön bis "geht gar nicht" Unseres diesmal war grausam, die Duschkabine war unglaublich verschimmelt, da muss ws gemacht werden, das ist kein 4 Sterne geschweige denn 5 Sterne Standard. Preis drücken, über 600 Euro definitiv zu wenig geboten, zumindest für Sifahrer.


Zimmer
  • Schlecht
  • sehr unterschiedlich, diesmal total verschimmelte Duschkabine (habe Fotos gemacht)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen ist vorzueglich und von bester Qualitaet. Lediglich beim Frühsrueck wirkt die Wurst und der Kaese manchmal "angeranzt", kommt aber von der Temperatur im Buffetraum. (Schaetze mal das snd es gut 25 Grad). Da wäre es von Vorteil, wenn man die Frischwaren auf Metalltablets (anstatt auf Kunstoffbretter) packt, da diese die Kälte der Eiswürfel in der Theke besser weitergeben. Zudem waere es auch echt mal an der Zeit das Buffet zu erneuern und eventuell mit Schutzabdeckungen nach oben versieht ("Rotzschutz"). Auf ist es wiederlich, dass direkt am Buffet der Speck und die Eier gebraten werden, das heizt den Ganzen Raum auf und verbreitet zudem ein einzigartiges Räucheklima). Der goesste Negativpunkt bekommt aber Schwarzbrunn wegen der Atmosphäre: Das Hotel ist leider mitlerweile eine solch Grosse Bettenburg, dass man sic anscheinend nur über Wasser halten kann, wenn man ganze Busladungen an frz. "Gästen" aufnimmt. Was da abgeht, geht auf keine Kuhhaut...da wird alles angelanng zurückgelegt, laut geschrienen und..und..und... Wir waren nicht die einzigen, denen das aufgefallen ist. Sämtliche Individualreisende waren davon angenervt. Zudem wird auch nicht auf entsprechende Kleidung (selbst beim Galadiner) geachtet - obwohl die ausdruecklich in der menuekarte erwähnt wird....hier passiert leier gar nichts.... ich kann diese bewertung auf mit sehr gutem Gewisse abgeben, da ich jetzt das 3 Mal dort war, und es noch schlimmer geworden ist. Schwarzbrunn ist zum regulären preis nicht empfehlenswert, nur bei einem preisschnäppchen macht es Sinn dort hinzugehen. Bei Wochenpreisen jenseits der 500 Euro gibt es im Zillertal viele und besere Alternaiven, welche auch noch näher am Skigebiet liegen. Wir haben die Woche pro Person für 380.- Euro bekommen, da kann man über die negativen Seiten wegsehen.


    Service
  • Gut
  • Hier muss ich sagen 1A. Das Personal ist sehr Bemüht den Gast zufrieden zu stellen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • An der Autobahn gelegen (keine Lärmbelästigung!), daher ist man schnell überall mit dem eigene wagen. Das ist aber der haken an der Sache , ohne eigenen PKW ist das Hotel nicht zu empfehlen. Skibus fährt zu selten und zu lange Touren.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    wie geagt, als Skihotel ungeeignet, ansinsten sehr guter Wellness und Fitnessbereich


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Dezember 2009
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Christian, Wir bedauern es sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel für Sie nicht sehr erfreulich war. Bezugnehmend auf Ihre veröffentlichten Bilder der Duschkabine möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Unsere Hausdamen haben diesen Mangel auch gleich weitergeleitet und er wurde behoben. Unser Hotel nimmt Kritik und Gästebewertungen sehr ernst und wir versuchen so schnell wie möglich alle Unannehmlichkeiten aus der Welt zu schaffen. In der Fotogalerie befinden sich bereits neue Bilder der von Ihnen fotografierten Duschkabine. Wir möchte uns nochmals entschuldigen und würden uns freuen Sie wieder bei uns im haus begrüßen zu dürfen. mit freundlichen Grüßen Wellnesshotel Schwarzbrunn