Aus Österreich- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Schönes Hotel, Zimmer perfekt, Essen ausgezeichnet . Rezeption könnte besser ausgebildet sein. Haben und sehr wohlgefühlt. Lediglich an der Rezeption gibt es noch Verbesserungsbedarf.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maria |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Maria, schön, dass Sie ihren Wellnessurlaub im Hotel Schwarzbrunn verbracht haben. Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um bei Holidaycheck über ihren Aufenthalt zu berichten. Ihr Lob, unsere Zimmer und das Essen betreffend leite ich gerne an die Abteilungen weiter. Die Schulungen unserer neuen Empfangsmitarbeiterinnen werde ich umgehend nochmals mit den Verantwortlichen besprechen. Danke für den Hinweis. Ich freue mich sehr über ihre geschätzte Weiterempfehlung und es wäre uns ein Vergnügen, Sie wieder im Hotel Schwarzbrunn begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen aus Stans Ihr Direktionsteam S. Greie & B. Arnold
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