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Caroline (41-45)
Verreist als Familie • September 2019 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessEntspricht nicht ****Superior
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Tolle Lage mit vielen Freizeitmöglichkeiten. Das Hotel ist riesig und sehr verwinkelt. Man findet den Ausgang fast nicht.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Servicepersonal ist nicht sonderlich interessiert, was der Gast möchte. Oft kommt ewig kein Kellner um die Bestellung aufzunehmen. Am zweiten Abend wusste der Kellner immer noch nicht, dass wir eine Person am Tisch hatten, die glutenfrei essen musste. Am Morgen standen tlw. 7 Leute bei der Theke für Eierspeisen an. Kein Koch da, minutenlang. Das Buffet war leer. Als der Kochbsich dann aus der Küche wagte, würden lieblos ein paar Spiegeleier in die Pfanne geworfen. Kein: „was darf es sein? „ Oder ein „Guten Morgen“...


    Service
  • Sehr schlecht
  • Desinteressiertes Personal!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Beispielsweise suggeriert einem die Homepage, dass es einen eigenen Wellness-Bereich für Familien gibt. Vor Ort erfährt man dann, dass es diesen nicht mehr gibt. Für Kinder ist der Wellnessbereich und auch der Felsen-Pool ungeeignet, genauso wie die Ruheräume. Ich bin der Meinung, dass dies sehr irreführend dargestellt wird. Der Wellnessbeteich ist dunkel und Nackt- und Textilbereich schlecht getrennt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1-3 Tage im September 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Caroline
    Alter:41-45
    Bewertungen:2