Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Viel zu teuer für die Leistung, Zimmer ok, Felsenbad und Bergsee sind hervorragend für die Entspannung.Kein Hotel
Zuerst ein Romantik Zimmer bekommen mit Balkon zur Terrasse vom Lokal . Laute Live Musik mit Posaunen bis nachts um drei. Der Zigarette Rauch zieht oben in die Zimmer. Bei Wärme muss man mit offenem Fenster schlafen, da keine Klimaanlage vorhanden ist. Das Bad ist so klein, die Tür geht so gerade am Waschbecken vorbei. Die Duschabtrennung der Badewanne ist so klein, dass das Bad nach dem duschen total nass ist. Die Matratzen sind durchgelegen .
Gutes Frühstück , aber im Zimmer lag eine Hotel Information in der Stand ...Frühstück bis 11 Uhr.... Im Restaurant wurde dann aber um 10.30 alles abgeräumt und der Kaffee Automat abgestellt, mit dem Hinweis... Frühstück geht nur bis 10.30 Uhr.
Nach der Reklamation haben wir ein neues Zimmer zur anderen Seite bekommen .
Lautes Freibad direkt nebenan
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Kerstin, schön, dass Sie das Hotel Schwarzbrunn besucht haben. Ich bedaure, nun auch bei Holidaycheck zu lesen, dass Sie mit ihrem Aufenthalt unzufrieden waren. Sie hatten uns ja auch vor Ort darüber informiert, weshalb sofort reagiert und ein Zimmertausch ermöglicht wurde. Wir bedauern die Lärmbelästigung, bedingt durch eine Geburtstagsfeier, nach wie vor, deswegen sind wir Ihnen für besagte Nacht auch sofort entgegengekommen. Gerne hätte wir Sie auch darauf hingewiesen, dass der Gartenbereich beim Schachbrett ebenso als Liegewiese genutzt werden kann. Dieser ist vom Freischwimmbad weiter entfernt. Mit freundlichen Grüßen aus Stans Ihr Direktionsteam B. Arnold & S. Greie
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