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Annika (36-40)
Verreist als Familie • Dezember 2013 • 1 Woche • SonstigeNicht für Familien mit kleinen Kindern geeignet
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut

Abgerockter Kinderbetreuungsraum ausserhalb des Hotels. Kinder wollen dort nicht bleiben. Angebliche schneesicherheit des Hangs hinterm Haus - während unseres Aufenthaltes fehlanzeige. Inkludierter Skikurs fuer Kinder: eine Zumutung - 28 Kinder mit 3 betreuern - Das ist kein Skikurs sondern ein "Stehkurs". Babyphone funktionieren NICHT im Restaurant (entgegen der Aussage der Rezeption) Wlan funktionierte während der ganzen Woche nicht - zu viele User. fragwuerdiges Beschwerdemanagement der Hoteldirektion.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1 Woche im Dezember 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annika
    Alter:36-40
    Bewertungen:1