Überdurchschnittlich gut für ein AI Hotel. Klasse Essen. Tolle Umgebung. Beeindruckender Spa Bereich. Für alle Zielgruppen geeignet. Wir hatten Zimmer 205 und waren damit sehr zufrieden. Wolfsklamm ist sehr sehenswert. Tolles hauseigenes Kino für Regentage. Dieses Wellnesshotel verdient seinen Namen.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Das Essen am Abend war das Highlight an jedem Tag. Mit der Gastronomie waren wir mehr als zufrieden. Kaiserschmarn und oder Pancakes am Frühstück fehlten leider. Alkoholische Getränke waren im AI nicht enthalten.

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Super Service. Einzige Kritik: Leider wurde uns nicht mitgeteilt, dass ein Getränk, dass wir vom Kellner gebracht bekamen nicht im AI Angebot enthalten war.

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht

Liegt direkt an der wunderschönen Wolfsklamm.

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Kinder:	Keine Kinder
Dauer:	3-5 Tage im Juli 2015
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Michelle
Alter:	26-30
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Michelle, schön, dass Sie im Hotel Schwarzbrunn waren. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um über ihre positiven Erfahrungen zu berichten. Es freut mich zu lesen, dass Sie unser Hotel mit seinen Einrichtungen und die schöne Umgebung in gleichem Maße genossen haben. Speziell bei so heißen Temperaturen wie im Moment, ist ein Ausflug in die Wolfsklamm ein sehr erfrischendes Erlebnis. Bezüglich ihrer Anmerkung wegen des AI Getränkes werde ich mit unseren Service Mitarbeitern umgehend sprechen, denn auch solche Details müssen ordentlich erklärt werden. Es wäre uns ein Vergnügen, Sie wieder im Hotel Schwarzbrunn begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen aus Stans B.A. Stv. Hoteldirektor

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„Toller SPA-Bereich und fantstisches Essen”

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„Klasse Hotel mit vielen Inklusiv-Leistungen”