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Jens (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Super Hotel für einen Wellnesstrip
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir hatten ein Upgrade auf ein Studio Romantik. Dieses ist ausreichend groß und gut ausgestattet mit Balkon. Auf Sauberkeit und Hygiene wird im gesamten Hotel geachtet, Zustand ist sehr gut. Inklusiv-Leistungen bei 3 Nächten war AI, Wifi, Tiefgarage, Fitness- und Health Club ( siehe Hotelbeschreibung ). Es waren Deutsche, Österreicher, ein paar Schweizer und sehr viele Franzosen da. Leider in der Ferienzeit auch viele Familien, die sich leider auch teilweise nicht an Ruhezeiten hielten, bzw. auch nicht an Altersbeschränkungen für den SPA-Bereich, bzw. den Bergsee. Das Personal ist zwar ständig hinterher, aber eben auch nicht überall dauerhaft vor Ort. Das Kindergeschrei hat schon etwas genervt, vor allem bis Mitternacht. ( französisch sprechende Kinder ). Trotzdem konnten wir uns erholen. Handyempfang vorhanden, kostenloses Wifi für alle Geräte. Preis-/ Leistungsverhältnis top. Wetter super, wir hatten 32 Grad. Einmal hat es kurz geregnet und war dann aber wieder warm, solange die Sonne scheint. Abends kühlt es dann ab, was aber durchaus angenehm ist. Die Wolfsklamm ist sehenswert. Man braucht ca. 1 Stunde bis man durch ist.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir haben ein Zimmer ohne Balkon bekommen, hatten aber eines mit Balkon reserviert und haben am Empfang danach gefragt. In relativ kurzer Zeit konnten wir in ein Zimmer mit Balkon umziehen, welches sogar ein Upgrade auf die nächst höhere Kategorie war und das sogar kostenlos. Größe und Zustand völlig ausreichend mit Minibar (in AI inklusive), Telefon, Flatscreen mit Sky Programmen und ausreichend deutschen Sendern, Balkon. Keine Klimaanlage, diese gibt es erst ab höheren Kategorien. Badgröße völlig ausreichend und immer sauber. Viel Holz, liebevoll eingerichtet, passend zum Rest.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt eine Hotelbar, das Hotelrestaurant und den Gasthof Marshall direkt unterhalb des Hotels, in dem man ebenfalls als Hotelgast kostenlos essen kann. Die Qualität und auch die Menge der Speisen sind sehr gut. Sehr großes Frühstücksbuffet, für jeden ist etwas dabei. Wir konnten nicht ganz nachvollziehen wieso es hier einige Berichte gibt über Kantinenfeeling und ein nicht abwechslungsreiches Frühstücksbuffet. Ja, es gibt jeden Tag dasselbe Angebot. Aber es ist durchaus möglich ein Woche lang etwas anderes zu frühstücken falls dieses gewünscht wäre. Wir haben Lebensmittelallergien, auf die beim Abendessen Rücksicht genommen wurden, teilweise sogar mit komplett anderen Menüs. Es wurde täglich mit uns abgestimmt und auch beim Mittagsbuffet darauf hingewiesen welche Speisen wir meiden sollten. Das Restaurant ist in 4 Teile aufgeteilt, Kantinenfeeling ist nicht nachvollziehbar. Sauberkeit und Hygiene top. Preis-/ Leistungverhältnis top. gute Atmosphäre. Es war wenig kulinarisches dabei, das uns nicht schmeckte, dafür aber einiges was wir noch nicht kannten.


    Service
  • Sehr gut
  • Das komplette Personal im Haus ist sehr freundlich und hilfsbereit und verfügt über die nötigen Fremdsprachenkenntnisse. Die Zimmerreinigung erfolgt nachmittags, stets sauber und ordentlich. Service und Problemmanagement sind keine Fremdwörter. Man war stets bemüht bestmöglichst auf unsere Urlaubswünsche einzugehen. In Stoßzeiten macht es den Anschein als wäre das Personal etwas überfordert, was aber im Großen und Ganzen nichts ausmacht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nur ein paar Minuten von der Autobahn entfernt, in einem Mischgebiet, trotzdem ruhig gelegen. Von unserem Balkon aus ( Zimmer 315 ) sieht man auf Schwaz und den Skilift, der direkt vor dem Hotel ist. Innerhalb von 5 min ist man zu Fuß am Mauthaus der Wolfsklamm. Super Aussicht auf die Berge ringsherum.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    2 Pools und ein toller SPA-Bereich für Textil und textilfreie Zone. 1 großer Pool mit verschiedenen Sprudeldüsen im Innenbereich, in den man auch nach draußen schwimmen konnte. Ebenfalls mit Sprudeldüsen. Der Bergsee ist komplett im Freien und erst ab 16, genauso wie der SPA-Bereich. Vom Bergsee aus hat man eine super Aussicht, auch hier gibt es Sprudeldüsen, man kann aber auch seine Bahnen schwimmen. Sonnenschirme, Liegestühle, Duschen, Saunen, Ruhebereiche in top Zustand mit Erfrischungsecken ( Getränke und gesunde Snacks ). verschiedene Freizeitangebote sind vorhanden, für Unterhaltung wird ebenfalls gesorgt. Ein voll ausgerüstetes Fitnessstudio mit top Personal ist ebenfalls vorhanden. Damit hätte ich nicht gerechnet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Jens, schön, dass Sie im Hotel Schwarzbrunn waren. Ich bedanke mich sehr für ihren umfangreichen und ehrlichen Urlaubsbericht und die damit verbundene Zeit und Mühe um ihre wertvollen Erfahrungen mit anderen zu teilen. Ich freue mich, dass Sie sich erholen konnten und zugleich von den zahlreichen Wander- und Ausflugsmöglichkeiten profitiert haben. Wir werden in unserem Spa ganz sicher auch weiterhin darauf hinweisen und dies auch überprüfen, dass gewisse Bereiche nur für Erwachsene zugänglich sind. Ich bedanke mich für ihre Hinweise. Das Hotel Schwarzbrunn und Team würde sich über ein Wiedersehen sehr freuen. Mit sonnigen Grüßen aus Stans B.A. Stv Hoteldirektor