Allegria Resort Stegersbach

Wir sind (waren) absolute Allegria-Stammgäste. Aber heuer waren wir das erste mal nach dem Zubau dort. Wir trauten bei der Anreise schon nicht den Augen, als wir Warteschlagen vor dem Check in sahen. Das Parkdeck ausgebucht war. Anschließend mußten wir unsere Koffer in das Family schleppen. Denn uns hatte niemand gesagt, daß man mit dem Auto auch ins Familiy Resort fahren kann. Die nächste Überraschung gab es in der Therme. Wir bekamen gerade noch zwei Liegen für vier Personen bei den Spielautomaten. Also normalerweise sollte man doch als 4* Gast zumindest eine Liege haben, oder es einen reservierten Bereich für Hotel-Gäste geben. Wir reisten am 2. Jänner an und die Therme war einfach übervoll. Leider hat man es beim Zubau verabsäumt einen eigenen Pool-Bereich für die Familien im Hotelbereich dazuzubauen. Denn nur die alte Flüstertheme blieb zum Baden übrig. Denn wenn man einen eigenen Familientrakt baut, dann sollte man eigentlich meinen, daß ein Architekt soweit denken kann, daß dann Familien mit Kindern kommen!!! Der hoteleigene Spa-Bereich ist ganz nett aber nichts für Kinder unter 15 Jahren. Der Verbindungsgang zum Family-Restaurant ist eines 4*-Hotel´s absolut unwürdig. Ich würde zumindest von dem Architekten mein Geld zurückfordern, denn die Verkerhswege und Infrastruktur sind absolut chaotisch angeordnet. Es bildete sich bei der Anreise sogar eine Warteschlage vor dem Village-Lift (=einziger Lift, für Koffertransport). Deshalb schleppten wir unsere Koffer samt Kuscheltiere über die Stiegen. Denn es entwickelte sich ein reger Streit um die Kofferwagen. Wir wollten um 15:00 h unser Zimmer beziehen(Schlüssel wurde uns an der Rezeption ausgehändigt), aber als wir unser Zimmer betraten lief uns eine Reinigungskraft nach, daß dieses Zimmer noch nicht frei ist. Nach einen kurzen Gespräch durften wir aber dann doch ins Zimmer. Wobei das Personal immer sehr nett war. Nach den vielen negativen Punkten muß ich jetzt auch das Positive schildern. Das ist und bleibt das Essen. Für mich das einzige Highlight in diesem Urlaub. Ebenfalls super finde ich auch das die Nichtalkoholischen Getränke und endlich das Eis beim Abendessen includiert sind. Das Service und das Personal sind (ausgenommen an der Rezeption, sind immer einwenig genervt) immer sehr freundlich und nett, speziell beim Essen. Wir waren früher immer im Residenz-Komfort untergebracht und hatten uns immer sehr wohlgefühlt. Seit dem Zubau muß ich ehrlich sagen, wurde dieses Hotel zu einem Massentourismus-Hotel. Spitze finde ich auch die Kinderunterhaltung mit Nitendo, Wii, Rennbahn und Kinoabend. Wir kommen in den Weihnachtsferien sicher nicht mehr wenn überhaupt. Wir wurden auch bei der Abreise nicht gefragt, ob es uns gefallen hatte oder nicht. Genausowenig gab es auf den Zimmer eine Info-Mappe mit Uhrzeiten und Öffnungszeiten der einzelnen Restaurant`s. Lediglich eine Schachtel mit Info`s über die Spa-Behandlungen. Wie schon oben erwähnt fühlte man sich früher als 4* Gast und heute leider als Massentourist der um Liegen und um Kofferwagen kämpfen muß. Schade um das alte Flair, schade um das alte Niveau wo man sich noch als Gast fühlte.

Beliebte Aktivitäten

• Strand