Allegria Resort Stegersbach

Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Wir kennen Reiters Hotel aus Bad Tatmannsdorf und waren auch dieses Mal mit der Qualität der Leistungen im großen und ganzen zufrieden.

Sauber, groß, viel Platz im Badezimmer, großer Kleiderschrank.

Zu jeder angebotenen Mahlzeit hat es ein frisches gut aussehendes Obst gegeben. :-)

Service hat generell gut gepasst. Einziges Minus: am ersten Tag haben wir das Angebot in der Therme genutzt und bei der Anmeldung in der Therme die Bademäntel und Handtücher erhalten. Leider kann man diese nicht beim Verlassen der Therme abgeben und neu im Hotel erhalten. In diesem Fall würde es eine Doppelbuchung geben, welche vom Gast bezahlt werden müsste, so die Auskunft vom Thermenpersonal. Wir mussten daher unsere drei Bademäntel und Handtücher ins Auto schleppen und zusammen mit dem Gepäck beim Einchecken ins Hotel mittransportieren. Das haben wir als lästig empfunden! Auf meiner Nachfrage hat es die Antwort von der Rezeption gegeben, dass ein Pre - Check In im Hotel gegen eine "kleine" Extra Bezahlung möglich wäre. In diesem Fall wäre die Nutzung der Therme vom Hotel aus möglich. Um die oben beschriebene Unannehmlichkeit den Gästen zu ersparen, könnte man eine entsprechende Organisationsadaptierung vornehmen, außer wenn das bewusst gemacht wird, um noch zusätzliche Gebühren den Gästen verrechnen zu können.

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