Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Sind am 19.01. angekommen kein Zimmer frei,angeblich Probleme mit Technik.man hat uns angeboten :eine Nacht im Schwesterhotel "Barcelo Santiago" ,ist 4Sterne Hotel( "Suuuper wollten gar nicht mehr weg") und als Entschädigung kostenloser Tresor ,freies Parken im Hotel 3X Jacuzzi und 3X Sauna kostenlos , Am nächsten Tag 12 Uhr( wie abgemacht) zweiter versuch leider ist das Zimmer noch nicht ganz fertig ca.30 Minuten ,All Inklusive Bändchen ans Handgelenk und wir sollten einen Zettel unterschreiben das wir durch obengenannte Entschädigungen keine weiteren Ansprüche stellen würden. Wir haben dann dem Hotelmitarbeiter gesagt das wir erst dann unterschreiben wen wir das Zimmer gesehen haben.Ab dann alles OK. Fazit: wäre gutes Hotel wenn morgens der Kaffee geregelt würde, weil langes anstehen an den Kaffeeautomaten. Fleischspeisen zum Mittag und Abendessen teilweise ungenießbar.Zimmerreinigung war nur oberflächlich.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Horst |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 10 |
