Alle Bewertungen anzeigen
Mathias (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2019 • 2 Wochen • Strand
Nach 13und 17 auch jetzt 2019 positiv überrascht!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein relatives kleines Hotel(286Zimmer), 15min. zu Fuß bis Playa del Carmen, breiter Sandstrand, einzelne Häuser mit je 4 Zimmern auf der Vorder- und auf der Rückseite mit großer Terasse(Balkon), keine Liegenreservierung(vereinzelt direkt bei der Annimation am Pool), W-Lan zwar kostenpflichtig, aber durch das Viva- Nachbarhotel in der Nähe dessen kostenlos möglich oder durch Kauf einer mex. Telefonkarte(AT&T 5Euro für 2 Wochen), Bankautomat an der Rezeption,... perfekt für einen ruhigen Urlaub und gelegentlichen Spaziergängen nach Playa del Carmen.


Zimmer
  • Gut
  • vor ca. 3Jahren komplett renoviert; Safe war kostenlos; einige Zimmer mit Zwischentür und auch oben etwas hellhöriger durch das Strohdach, empfanden wir aber nicht als störend; ein Riesenbett oder 2 Kingsizebetten(ca.1,40); Minibar mit täglicher Auffüllung Bier, Cola, Wasser; Kaffeemaschine; Fön; extra Schminkspiegel; Klimaanlage und Deckenventilator, ...


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstück und Abendbrot im Hauptrestaurant, beides mit Einweisung an die Tische; Mittag unten am Pool mit extra Tischen, dadurch kein lästiges An- und Umziehen, außer bei schlechtem Wetter, dann nur Pizza, Burger, Pommes und den Rest im Hauptrestaurant, 3 a la carte Restaurants nach vorheriger Anmeldung, täglicher Wechsel abends im Buffetrestaurant(Themenabend), zum Frühstück Sekt und Bloody Mary , Omelett oder Spiegelei extra Braterei, Smoothies, Cappuccino, Latte Machiato,... alles kein Problem; sehr abwechslungsreich und immer frisch bei allen 3 Mahlzeiten, Eisautomat unten am Pool, Kaffeemaschine für Cappuccino, Latte, Espresso, amerikanisch, ... im Hauptrestaurant und am Pool, kleine Kuchen und Törtchen, ...


    Service
  • Sehr gut
  • durchweg freundliches hilfsbereites Personal; kleine Reperaturen wurden sofort erledigt; Hilfe war immer da(24h); Zimmerwechsel waren auch möglich; Sprachen spanisch und englisch aber trotz weniger Kenntnisse sehr gut zu Recht gekommen; da das Hotel relativ klein ist, sehr persönlich, spätestens nach einer Woche kennt ein Großteil der Kellner z. Bspl. schon die Trinkgewohnheiten beim Kaffee, stellvertretend besonderen Dank an Ceras im Topaz, Abel, Conteras Martinez und Enrique(KIKE) Avalos


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • ca. 1h vom Flughafen entfernt (ohne Zwischenstopps), ein kleines Einkaufszentrum links raus(200m), direkt in der bewachten Playacar Zone liegend


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    nicht aufdringliche Animation direkt am Hauptpool und durch die Trennung durch ein Gebäude am Relaxpool kaum wahrnehmbar, auch am Strand ruhiger durch die Ausrichtung der Boxen; viele Spiele: Stretching, Wassergymnastik, Boggia, Hufeisenwerfen, Bingo, Wasserball, Volleyball, Tischtennis, Segeln, Schnuppertauchen, Schaumparty im Pool einmal wöchentlich, ... vieles möglich; abends Kinderdisco und 21uhr30 im Theater abwechselnde Schows: Artistik, Tanz, Michael Jackson-Double, 3 Tenöre, ...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mathias
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Mathias, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Kommentare zu Ihrem Urlaub mitzuteilen. Die Kommentare unserer Gäste geben uns die Gelegenheit, unser Hotel mit ihren Augen zu sehen, und geben uns einen Eindruck von jeglichem Service, der verbessert werden kann, um die Zufriedenheit des zukünftigen Gastes unter uns zu erhöhen. Deshalb sind wir dankbar für das Hotel Ich verbringe Zeit damit, einen Überblick über seine persönlichen Erfahrungen im Hotel zu geben. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie wieder im Hotel zu begrüßen. Der wärmste Gruß!