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Ulrike (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schöne Hotelanlage mit zahlreichen Tieren und wunderschöne Planzen. Der Strand auch schön, bis auf das Problem mit den Algen.Wir hatten das Pech,daß die ganzen 2 Wochen, wo wir da waren,daß die Algen angeschwemmt wurden. Das Personal war sehr bemüht es zu beseitigen aber es gelang nicht immer.Die Natur war stärker..Aber wir und andere sind trotzdem ins Meer.Es war ein sehr schöner Urlaub.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren hell und freundlich..Sehr sauber, das Zimmermädchen kam jeden Tag um zu säubern. Die Handtücher wurden jeden Tag gewechselt. Der Nachteil ist, die Zimmer sind sehr hellhörig, man bekommt alles vom Nachbarzimmer mit.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Zahlreiche Auswahl an Speisen am Buffet.Es gab jeden Abend ein anderes Thema fürs Buffet. z.B. Mexicana oder international oder BBQ. Also abwechslungsreich.Und das, was wir gegessen hatten, war lecker.Wir nutzten die drei a la carte Restaurants nicht.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Überhaupt nicht Trinkgeld orientiert wie z.B. in Kuba.Zum Glück konnte ich ein wenig englisch, denn ausser spanisch und englisch wird dort nicht kommuniziert. Sehr schade, denn es kommen bestimmt auch deutsche Gäste, die kein englisch können.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist sehr gut. Man ist sehr schnell in Playa del Carmen.Zu Fuß oder für paar Peso mit dem Taxi. Nicht weit vom Hotel ist eine kleine Einkaufsmeile.Zu Fuß ca.3.Minuten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt 2 Pools. Der eine etwas ruhiger, der andere mit der Poolbar war wegen der Animation etwas lauter.Es wird aber für die Gäste sehr viel geboten. Wassergymnastik, Zumba, Probetauchen im Pool und viele Spiele mit den Animateuren.Der Nachteil, nur in spanisch und englisch. Einmal in der Woche gibt es Schaumparty,da ist was los. Stimmung pur.Geben sich viel Mühe mit den Gästen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Ulrike, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Kommentare zu Ihrem letzten Urlaub mit uns zu teilen. Die Kommentare unserer Gäste geben uns die Möglichkeit, unser Hotel mit ihren Augen zu sehen und uns einen Einblick in jeden Service zu geben, der möglicherweise verbessert werden kann, um den Aufenthalt unserer zukünftigen Gäste zu verbessern. Deshalb sind wir dankbar für die Zeit, die Sie mit uns verbracht haben Überprüfung Ihrer persönlichen Erfahrung im Hotel. Wir hoffen, Sie geben uns die Möglichkeit, Sie bald wieder im Hotel begrüßen zu dürfen. Wärmste Grüße!