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Marion (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Etwas besseres erwartet!
3,0 / 6

Allgemein

Zimmer haben Wohlfühlfaktor 0 für uns. ( 70-er Jahre Holzmöbel). Unser Zimmer war zudem extrem laut (direkt an der Terrasse mit Bühne), man kann vor 1 Uhr Nachts nicht schlafen. Morgens 7 Uhr rattern die Geschirrwagen über die Terrasse. Auf Zimmerwechsel haben wir vergebens gewartet. Von Alltours besseres gewohnt. Einziges Highlight war der Poolbereich, der war super.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Besten Dank , dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause mitzuteilen.Unser Bestreben liegt darin, allen unseren Gästen einen ganz besonders schönen Aufenthalt zu bieten. Daher sind wir für jede Gästemeinung dankbar, denn nur so können wir stetig an uns arbeiten und uns verbessern. Auch wenn Sie unseren Poolbereich überaus positiv bewerten, bedauern wir sehr, dass wir Sie nicht in allen Bereichen vollends überzeugen konnten - auch nicht, nachdem die Rezeption bei Urlaubsbeginn, sowie einige Tage später, einen Zimmerwechsel angeboten hat, der allerdings nicht angenommen wurde. Seien Sie versichert, dass wir uns jede Kritik sehr zu Herzen nehmen. In der Hoffnung, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unseren allsun Hotels einmal ganz überzeugen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Das Management des allsun Hotels Estrella & Coral de Mar