Waren als Familie mit zwei Kindern wie auch schon vor zwei Jahren im Coral untergebracht. Im Gegensatz zum letzten Urlaub war die Rezeption und die Bar in diesem Bereich des Hotels geschlossen, sodass Getränke und Snacks über eine vielbefahrene Strasse im Nachbarhotel Estrella abgeholt werden mußten, hierzu ist immer die Zimmerkarte zum Zugang beider Hotels nötig. Für Familien mit Kindern ein unzumutbarer Zustand. Essen wiederholt sich an jedem Mittag und Abend, Fleischliebhaber werden zwangsläufig zu Vegetariern. Das ganze Hotelpersonal ist trotz stetigerUnterbesetzung in allen Bereichen stets freundlch und bemüht. Der Reiseveranstalter Alltours hat hier den Hahn zum Wohlfühlen der Gäste zu weitzugedreht, war unser letzter Besuch.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre Treue zu unserem Hotel. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten.Dass wir dies bei Ihnen während Ihres diesjährigen Aufenthaltes nicht geschafft haben, tut uns überaus leid. Unsere Gäste schätzen im Allgemeinen sehr unser überaus umfangreiches gastronomisches Angebot. Fisch und Fleisch werden in hochwertiger Qualität vermehrt á la minute im Restaurant zubereitet. Im Rahmen unserer täglichen Buffets verarbeiten wir frische , lokale Lebensmittel unter dem Aspekt der maximalen Nachhaltigkeit. Regionale kulinarische Köstlichkeiten werden liebevoll von unserem Küchenteam in kleinen einzelnen Portionen in Szene gesetzt. Die überaus umfangreiche, frische Gemüsevielfalt soll zu einer bewussten und gesunden Ernährung unserer Gäste beitragen. Für grosse Abwechslung sorgen u.a. unsere 14 verschiedenen Themenbüffets, die in ihrer Vielfalt und Präsentation die einzelnen Themenwelten für sich sprechen lassen, sowie u.a. unser tägliches Angebot lokaler Spezialitäten der Region. Es tut uns ausserordentlich leid, dass es Ihnen persönlich nicht zugesagt hat.Ihre Hinweise haben wir bereits zum Anlass genommen, in unseren Abteilungen die Kommentare zu besprechen um Veränderungen vorzunehmen wo sie ggf. nötig und möglich sein sollten. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von Ihrem allsun Hotel Estrella & Coral de Mar wieder ganz überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen Die Direktion des Hotels

