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Marian. (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2009 • 2 Wochen • Strand
Als 4-Sterne Hotel nicht zu empfehlen
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wer schon mal ein richtiges 4-Sterne Hotel erlebt hat, und einen gewissen Anspruch an solche Hotels stellt, muss sofort beim Palmira Beach Hotel annehmen, dass hier max. 3 Sterne berechtigt erscheinen. Essen: Die Speisen sind einfach und nicht besonders schmackhaft zubereitet. Die Gerichte wiederholen sich alle 7 Tage. Das Essen landet in sämtlichen Formen immer wieder auf dem Buffet bis es endlich verwertet ist. Jeden Tag der gleiche Aufschnitt morgens, jeden Tag die gleichen Soßen abends. Die Essenszeiten Frühstück und Abendessen sind nicht zeitgemäß. Diese sollten mindestens jeweils um 1 Stunde verlängert werden. Die strickte Einhaltung der Essenszeiten entspricht nicht dem Niveau eines 4-Sterne Hotels Zimmer: Es ist nicht genügend Raum in den Schränken vorhanden um alle Kleidungsstücke unterzubringen. Die Klimaanlage läßt sich nicht regulieren. Ein Kühlschrank ist für die Kategorie 4 Sterne ein unbedingtes Muß. Zimmer sind sehr hellhörig. Das für den Zimmersafe eine Gebühr enthoben wird habe ich in dieser Kategorie noch nicht erlebt. Fitnessraum: Die Geräte sind nicht funktionell, teilweise defekt und werden offensichtlich nicht gewartet. Das eine Reinigung bzw. Desinfektion der Geräte vor und nach der benutzung nicht möglich ist, ist für den Gast unzumutbar. In einen solchen Raum gehören unbedingt Desinfektionsmittel und Reinigungstücher hin. Wünschenswerte wäre zudem eine kostenlose Wasserstation zur Nutzung wärend des Tainings (wie schon oft bei andren Hotels dieser Kategorie angetroffen). Das Raumklima ist aufgrund des benachbarten Sauna- und Hallenbadbereiches unerträglich. Allgemein: Das Hotelpersonal ist z. T. – insbesondere im Barbereich – sehr unfreundlich. Besonders auffalend ist, dass Kinder offensichtlich besonders schlecht behandelt bzw. gar nicht beachtet werden. Nicht zu akzeptieren ist, dass Kinder und Jugendliche abends vom Personal überall verscheucht werden (Pool, Sitzgruppe...). Dass die Nutzung von Internet gebührenpflichtig ist, ist unverständlich. Eine Internet Flatrate ist mittlerweile für wenige Euro im Monat zu bekommen, und sollte daher dem Gast kostenlos zur Verfügung gestellt werden. Unverständlich ist zudem, dass kein abschließbarer Raum für Koffer am Tag der Abreise vorhanden ist. Das Hotel und deren Angestellten haben mir während des gesamten Aufenthaltes immer das Gefühl vermittelt, dass nicht der Gast, sondern nur sein Geld und damit der Umsatz im Mittelpunkt steht. Insgesamt entspricht das Palmira Beach aus meiner Sicht nicht der Kategorie eines 4-Sterne Hotels.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marian.
    Alter:46-50
    Bewertungen:7