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Uwe (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2019 • 1 Woche • Strand
Also ich nicht mehr
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ich war enttäuscht , WLAN kostet extra , Strandtücher tauschen kostet € 1,50 , kein Getränke Auf dem Zimmer , Ausflug teuer , alles Extrakosten und das bei AI . Nein danke


Zimmer
  • Eher gut
  • Hatten leider ein Zimmer mit Badewanne in die ich ( schlank gebaut ) nicht ganz passte .


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Büfett und Speiseraum in einem , sehr laut , essen zum Teil lauwarm , zum Frühstück mussten wir unseren Tisch Zweimal selbst decken


    Service
  • Sehr schlecht
  • Ich bin wohl von andren Hotels verwöhnt, aber das man Getränke selbst holen muss und zum Teil 10 min anstehen muss geht gar nicht , , ab 18 Uhr wurde gebracht


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:61-65
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Für Ihre Zeit, unser Hotel zu bewerten und für die Schilderung Ihrer persönlichen Eindrücke, danken wir Ihnen. Wie in allen unseren allsun Hotels achten wir ganz besonders auf ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis , Qualität sowie auf einen ausgezeichneten Service. Es tut uns überaus leid, wenn wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen unseres Hotels gerecht werden konnten. Die von Ihnen erwähnten Hinweise haben wir selbstverständlich bereits mit unserem Team überprüft. Seit dem 12.04. wird bereits ein Basis WLAN inclusive angeboten. Allerdings ist für das all inclusive Angebot keine kostenlose Minibarbefüllung vorgesehen und auch nicht publiziert worden. Es handelt sich um einen Minikühlschrank, der auf Wunsch gegen Gebühr befüllt werden kann. Für die Poolhandtücher wird bei Ausgabe eine Kaution einbehalten, die bei Rückgabe wieder komplett ausgehändigt wird. Wasser ist, besonders in den südlichen Ländern, ein kostbares Gut. Daher bitten wir unsere Gäste, von den vorhandenen Wäscheständern auf den Balkonen /Terrassen Gebrauch zu machen und dort das - oft nur nasse - Pooltuch zum Trocknen aufzuhängen. Auf diese Art und Weise ist ein Umtausch täglich nicht immer erforderlich und der Wasserverbrauch kann reduziert werden. Ausschliesslich der Umwelt zuliebe wird bei Austausch in der Tat eine kleine Gebühr erhoben. In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels ganz überzeugen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Bella Paguera