Eine tolle Anlage. Ganz besonders gut ist die Terasse auf dem Dach. Herrliche Aussicht. Guter Service.
Wir hatten ein Superior-Zimmer. Das war gut und stilvoll eingerichtet. Nicht so schön die kleine Toilette. Und manchmal unangenehmer Geruch aus der Dusche, An drei Tagen waren die Temperaturen im Zimmer über 25 Grad. Da haben wir die Klimaanlage eingeschaltet - und hatten 27 Grad (sie war im Heizbetrieb). So haben wir drei Nächte eher schlecht geschlafen....
Große Auswahl. Und wirklich alles inklusive: Getränke, Bier, Wein, Aperol, Sekt usw....
Der Service war insgesamt gesehen gut. Insbesondere Bar, Reinigungskräfte. Im Restaurant gemischt: von sehr freundlich und aufmerksam bis schlecht gelaunt....
Das Hotel liegt ca. 350 m vom Strand entfernt. Die Bushaltestelle ist in wenigen Minueten zu erreichen (150 m). Gute Busverbindung nach Palma und Port de Andratx / Sant Elm.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Sehr geehrter Dirk, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr ausführliches Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Anlage mit der Dachterrasse und der Aussicht zugesagt hat und Sie den Service an Bar und durch unser Housekeeping positiv hervorheben. Ebenso schätzen wir Ihre Rückmeldung zur Zimmerkategorie und zur Kulinarik mit der großen Auswahl an Speisen und Getränken. Ihre Hinweise zu unterschiedlichen Serviceerlebnissen im Restaurant nehmen wir ernst, denn zu unserem Verständnis von Gastfreundschaft gehört ein gleichbleibend zuvorkommender Umgang. Bitte entschuldigen Sie, dass Ihr Aufenthalt durch Unannehmlichkeiten im Zimmerkomfort und der Klimatisierung beeinträchtigt wurde. Unser Anspruch ist es, eine ruhige, erholsame Umgebung und ein durchgehend angenehmes Raumklima zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte, denn sie helfen uns, den Eindruck unseres Hauses aus Sicht unserer Gäste zu verstehen. Sehr gerne würden wir Sie bei einer zukünftigen Reise erneut begrüßen und Ihnen eine rundum überzeugende Erfahrung bieten. Die Hoteldirektion des allsun Hotel Bella Paguera
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