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Heinrich (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Ein super Hotel mit kleinen Mängel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel hat wenig Mängel. Das Essen könnte etwas abwechslungsreicher und landestypisch sein. Das Essen wird sehr pünktlich zusammen geräumt und die Tische wieder neu eingedeckt, wenn man noch etwas gemütlich sitzten will. In der Bar sind die Tische immer reserviert und man hat wenig Möglichkeit bei Abendveranstaltungen einen Tisch zubekommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinrich
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Heinrich, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir bedauern jedoch, dass Ihre Erwartungen nicht zu 100 Prozent erfüllt werden konnten. Schade, dass Sie sich nicht persönlich an uns gewendet und Ihre Kritik geäussert haben. Wir hätten sehr gern mit Ihnen darüber gesprochen. Die Essenszeit am Abend beginnt um 18:30 Uhr und endet um 20:30 Uhr. Somit bleibt ausreichend Zeit, um gemütlich zu essen. Die Tische an der Bar zu den Abendveranstaltungen sind nicht unsererseits für die Gäste reserviert, sondern werden von ihnen frühzeitig belegt. Es gilt nun einmal das Prinzip, wie überall, wer zuerst kommt......... Aber wir entnehmen gern Ihren Worten, dass Sie sich wohlgefühlt haben und es wäre schön, wenn wir Sie wieder einmal bei uns willkommen heissen dürfen. Mit freundlichen Grüssen Christiane Heinze Public Relations Palmira Hotels