- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
da ich als Singl gereist bin und mir deshalb ein Einzelzimmer genommen hatte war ich sehr enttäuscht als man mir mein Zimmer zugewiesen hat.........ein Tier hat mehr Platz zur verfügung als ich als Mensch...ob Zimmer oder Bad einfach eine Katastrophe.....vom Bett zum Fenster ein halber Schritt..das gleiche im Bad...fragt man sich sicher warum nicht reklamiert..einfach zu erzählen ..hatte gerade meinen Mann verloren also nicht fähig mich zu wehre......preiswert war das ganze auch nicht.....Werde Fazit : Nehme mir seid diesem Erlebnis immer ein Doppelzimmer für mich alleine .
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Johanna |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrte Hanna, vielen Dank, daß Sie sich doch noch mit Ihrem Anliegen, welches bereits 2013 stattfand, nachträglich melden, um Ihren Unmut bezüglich Ihres Einzelzimmers kundzutun. Sie haben eine persönlich sehr schmerzhafte Situation durchmachen müssen, aber wir sind vor Ort stets für unsere Gäste da und versuchen unser Bestmögliches, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie nur möglich zu gestalten. Auch in Ihrem persönlichen Fall wäre das für uns selbstverständlich zu vereinbaren gewesen, nur fehlte eben der persönliche Kontakt zu uns. Die Einzelzimmer entsprechen der üblichen Kategorie, es gibt jedoch vereinzelt Größenunterschiede. Der Reiseveranstalter kennt die Varianten. Natürlich ist die Wahl eines Doppelzimmers zur Alleinbenutzung besser, jedoch im Preis auch entsprechend teurer. Unsere bewährten Mitarbeiter sind für Sie da und bitte nehmen Sie deren Dienste auch in Anspruch, wenn irgendwo der Schuh drückt. Wir hoffen sehr, daß Sie Ihrer Bewertungsskala entsprechend auch positive Eindrücke von unserem Hotel Palmira Beach mitgenommen haben und vielleicht entscheiden Sie sich aufgrund dieser Klarstellung ja wieder einmal für uns. Wir würden uns sehr freuen ! Alles Gute und beste Grüße Christiane Heinze PR Palmira Hotels