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Peter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Es kann nicht so schwer sein, freundlich zu sein!
3,8 / 6

Allgemein

Von Aussen hat das Hotel eher den Charme , des olympischen Dorfes von München 1972.Ich muss aber sagen, das täuscht. Betritt man das Hotel, wird man von Wasserspielen viel Glas und Blumenarrangement begrüsst. Sie treffen immer wieder fleissige Bedienstete an, die irgendetwas putzen, blitzsauber!! Leider liegt auch immer der Geruch von Putzmitteln in der Luft.Der Pool sowie die dazugehörige Gartenanlage mit Wasserfällen hat mir sehr imponiert, mit viel Liebe und architektonischer Finesse angelegte Anlage.Die Belegung im Hotel ist zu circa 98 % deutsch.Wenig andere Nationalitäten.Gemischter Altersdurchschnitt, von 1 - 80. Viele Familien mit Kindern.Dementsprechend hoch ist der Geräuschpegel am Pool. Relaxen sieht anders aus.Aber sei es drum, es war nun mal Hauptsaison, musste man mit rechnen. Die Zimmer waren ausreichend und ruhig, keine besondere Ausstattung. Flachbildfernsehen mit einem guten dutzend deutschen Programmen.Es kam allerdings vor das einige Programme enorm pixelten.Was fehlt ist ganz Klar , eine Minibar oder ein Kühlschrank,man möchte nicht jedesmal an die Bar laufen um mal ein kaltes Getränk zu sich zu nehmen. in besonderen Tipp : besuchen Sie die Luna Bar auf dem Berg im Hapimag Areal, hier können sie ganz toll relaxen , toller Ausblick.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmergrösse Standard,recht Ruhig,nervig nur die Abendbeschallung aus den anliegenden Hotels, TV 12 - 16 deutsche Programme (aussergewöhnlich) Minibar fehlt, Safe kostet 30 Euro für 14 Tage.Stauräume Schränke sehr gross und ausreichend.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Vorab sage ich an dieser Stelle, dass wir zu viert waren, und alle einer Meinung waren: Für ein ****+ Hotel war das Essen unter aller Kanone. ein Restaurant , für dieses grosse Hotel , in der Grösse , lächerlich.Das Frühstück ist völlig in Ordnung viele Brotsorten, frisch gebacken, war für uns immer der Labsal des Tages.Müsli, Diätecke etc. nichts zu meckern.AAAAAber , dann das Abendessen, wir haben uns 9 Tage lang von Pommes und diversen Beilagen ernährt( die anderen 5 Tage waren wir auswärts essen)kaum Highlights. Zu jeder Zeit, eine Riesenschubserei am viel zu kleinen Buffet.Ein ****+ Hotel bietet schweineschnitzel, die aus Formfleisch sind , na Hallo , gehts noch!!!!! Würde ich nicht einmal in einer Imbissbude erwarten. Ein Koch der seinen Gästen so etwas anbietet, sollte seinen Beruf wechseln. Die Speisen waren auch fast immer kalt, oder besser gesagt lauwarm. Verstehen sie uns an dieser Stelle richtig,wir sind keine Gourmets, aber ein schön gebratenes oder gegrillte Stück Fleisch wäre schon schön gewesen.Achja die Preise in der Bar : 0,4 Liter Bit 4,60€, Tequilla Sunrise Sirupgetränk 6,50€


    Service
  • Eher schlecht
  • Kaum angekommen , hatten wir schon den ersten Disput mit der Dame an der Reception. Auf meine freundliche Frage, ob es möglich wäre, 2 Zimmer nebeneinander zu bekommen, wurde ich barsch angeblafft , was ich mir den einbilden würde, es wäre schliesslich Hauptsaison, und sowieso wären sie überbucht, daraufhin habe ich gesagt , dass es ja nur eine Frage gewesen wäre, und gut. Die Dame liess aber nicht locker und ergoss weiterhin ihr Stakkato über mich.Wenn man keine Lust hat zu arbeiten, sollte man es auch lassen. Ab der ersten Minute waren wir schon restlos bedient .Man hat den Eindruck in diesem Hotel, dass dort ein ganz mieses Betriebsklima herrscht. Im Speisesaal, setzt sich das nahtlos fort. In 2 Wochen hat man dort ganz selten ein Lächeln gesehen. Auch der gestrenge Herr Restaurantchef stolziert wie ein Patriach durch seine viel zu kleinen Hallen , um seine Untergebenen zusammen zu stauchen, wir haben gesehen, dass er eine junge Kellnerin zur Seite geschupst hat, weil er an etwas heran wollte.Nee , so geht man nicht mit Menschen um. Ausnahmen gibt es natürlich auch, es wäre ja schlimm wenn alle so drauf wären. Die Zimmerfrauen, waren immer sehr freundlich , ja und siehe da, auf einmal ist man auch gerne bereit ein angemessenes Trinkgeld springen zu lassen. Vielleicht liegt es daran, dass sie alleine auf ihren Etagen arbeiten und nicht irgendjemanden im Nacken haben.Auch die zweite Dame an der Reception(Leider habe ich den Namen vergessen,( Mirelle Mathieu Haarschnitt, dunkle Haare) war ausgesprochen hilfsbereit , man merkte ihr an , das sie mit Freude bei ihrer Arbeit war.Alles in allem , hat aber dieses Personal, eine Schulung nötig, was KundenPflege bedeutet.Da es ein Alltours Hotel war, spricht fast jeder deutsch in diesem Hotel.Ich habe 2 Tage W-Lan benötigt und habe den Zugang am Counter für 2 einzelne tage gebucht, Preis dafür 4 Euro pro Tag, 3 Tage am Stück 9 Euro Eine Woche 15 Euro. Völlig O.K.. Habe ich schon extrem teurer erlebt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • DasHotel liegt auf einer auf einer Anhöhe in zweiter Reihe zum Meer. Meerblick ist nur eingeschränkt da noch zwei grosse All in Hotels davor liegen. Meerblick zu buchen ist unnötig , lohnt sich nicht.Bis zum Bulevar Zentrum, ist es ein 15 - bis 20 minütiger Marsch.Die Strände sind in etwa 5 Minuten Entfernung den Berg hinuter. ( aber auch wieder hinauf) für Leute , die nicht gut zu Fuss sind, ist es schon eine enorme Anstrengung. In Paguera selber ist es sehr abwechslungsreich und unterhaltsam. Viele Restaurants und Bars.Es hat sich auch im Bereich der Erneuerung einiges getan, einige Bars haben ihr Aussehen sehr modern gestaltet.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport wenig bis gar nicht,Einkaufsmöglichkeiten in Paguera sehr gut,Unterhaltung sowieso,schöne Restaurants zum Essen zivile Preise, 2 Liegestüle am Strand mit Schirm 10,80€, Strände zur Hauptsaison völlig überlaufen . Pool am Hotel sehr schön. Vergleichen Sie die Preise, in den Bars und Restaurants es lohnt sich, extreme Preisunterschiede.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:3