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Ralf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
In die Jahre gekommenes Hotel, in guter Lage.
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

+ Gute ruhige Lage, sehr freundliches Personal, schöne Gartenanlage, zum Strand 5min. - Speisen eher geschmacklos wenig Auswahl traf nicht unseren Geschmack, Hotel insgesamt renovierungsbedürftig ,kleine Zimmer


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Ralf, Ihrer Bewertung entnehmen wir dankend, daß wir Sie vor allem mit unserem Service zufriedenstellen konnten. Umso mehr bedauern wir, daß wir mit unserer reichhaltigen und geschmackvollen Buffetauswahl, wie sie von unseren Gästen in der Holidaycheckstatistik bescheinigt wird, Ihren Geschmack nicht treffen konnten. Leider haben Sie weder hier, noch vor Ort erwähnt, was Ihnen speziell nicht zugesagt hat und Sie somit zu diesem Resultat bewegt hat. Unser Hotel der 80ziger Jahre ist in einen sehr guten Zustand, da jedes Jahr im Winter von den Besitzern dafür gesorgt wird, daß notwendige Erneuerungen durchgeführt werden, sowohl im Innen- als auch im Außenbereich. Die Zimmer wurden vor 3 ,5 Jahren komplett renoviert, neu ausgestattet und mit Laminat ausgelegt. Gern nehmen wir zur Kenntnis, daß Sie auch schöne Erinnerungen mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel verbinden und grüßen Sie aus dem sonnigen Paguera, Christiane Heinze Public Relations, Palmira Hotels