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Frank (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Lauter, aber sehr schöner erholsamer Urlaub ;-)
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren für 12 Tage vor Ort und die grösse des Zimmers im 4 Stock (ohne Panoramablick, den wohl nur die 5 Etage hat) war ausreichend. Wir empfanden das Zimmer als sehr Laut (Musik und Veranstalltungen aus dem Innenhof waren bis spät Nachts nervend zu hören. Das Badezimmer ist ok aber auch schon etwas in die Jahre gekommen und trotz viel Fleis der Raumpflegerrinnen war hier und da Schimmel an den Fugen und an den Luftauslässen der Klimaanlage im Wohnbereich, was wohl auch mit der Abnutzung und Alter zu tun hat. Das Restaurant und die Speisen waren sehr gut und an die runden Tische für 4 Personen oder mehr haben wir uns schnell gewöhnt. Der Kinderspielplatz ist versteckt in einer dunklen Ecke und soll wohl auch nicht wirklich benutzt werden. Was uns am meisten getört hat ist, dass man für jede Kleinigkeit bezahlen muss....... 30 € für einen Minni Kühlschrank, 9€ für 3 Tage Wlan, Safe und und und..... Unser Fazit ist aber das wir einen sehr schönen, erholsamen u. sonnigen Urlaub hatten und das in einem sehr zu empfehlendem Ort.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frank, das freundliche Fazit Ihres Urlaubes in unserem Hotel Palmira Beach nehmen wir gern zur Kenntnis, da es aussagt, dass Sie die Zeit bei uns angenehm verbracht haben. Sonderleistungen werden bei uns separat berechnet, so dass jeder Gast die Möglichkeit hat, den von ihm speziell gewünschten Service in Anspruch zu nehmen. Diese Handhabung hat sich bewährt und wird im Veranstalterkatalog deutlich erwähnt. Auch auf der vierten Etage gibt es Panoramablickzimmer, die exclusiv über Alltours wie auch die auf der fünften Etage gegen Zuschlag gebucht werden können. Durch die extrem hohe Luftfeuchtigkeit gibt es leider Spuren, die teilweise nicht sehr ansehlich erscheinen, jedoch keinerlei Schimmel aufweisen, der gesundheitsschädlich sein könnte. Diese Makel werden nach der Saison selbstverständlich bestmöglich beseitigt. Die Musik im Barbereich ist aus Respekt gegenüber den früh zu Bett gehenden Gästen nur bis maximal 24 Uhr eingeschaltet. Der landesübliche spanische Rhytmus geht darüber weit hinaus. Gern hätten Sie uns jedoch auf einen Zimmerwechsel ansprechen können, so dass Ihr individuelles Geräuschempfinden hätte weitaus verringert werden können, schliesslich liegt uns daran, dass unsere Gäste einen guten Schlaf haben. Sie haben recht, dass der Spielplatz nicht optimal liegt, aber es wurde bereits für den kommenden Sommer eine Alternative gefunden. Dass unsere abwechslungsreichen und qualitativ hochwertigen Speisen Ihren Geschmack getroffen haben, freut uns sehr und wir hoffen somit, dass Sie sich wieder einmal für eines unserer Palmira Hotels entscheiden werden. Mit freundlichen und sonnigen Grüssen aus Paguera Christiane Heinze PR Managerin , Palmira Hotels