allsun Hotel Bella Paguera

Das Hotel macht spontan einen sehr guten Eindruck. Wir sind abends angekommen und waren beeindruckt durch die angenehme Beleuchtung der Anlage. Großzügige Eingangshalle und feudales Ambiente, sei es durch die Marmorböden, die Messinghandläufe oder die Seidenblumengestecke auf den Glastischen überall. Das Hotel ist sauber, gut klimatisiert (Achtung: Jäckchen mit in den Speisesaal nehmen, man friert schnell, besonders morgens!). Die Zimmer sind großzügig, mit Balkon, schön eingerichtet, ein bißchen viel Spiegel, aber nicht unangenehm. Sehr sauber gehalten. Der Altersdurchschnitt liegt doch eher zwischen 45 und 70; dementsprechend ist leider auch das Unterhaltungsprogramm geschneidert. Das Örtchen Paguera ist nett; eine schöne Strandpromenade. Allerdings etwas zu eingedeutscht. Die Lokale haben oft deutsche Namen ("Bei Herbert" o.ä.). Außerdem eine Souvenirbude nach der anderen. Trotzdem wirkt der Ort nett und gepflegt. Man muß sich jedoch darüber im Klaren sein, daß man als Touri hier ankommt und auch genau das dann zu sehen und zu spüren bekommt. Wer mehr das Urige und Ursprüngliche sucht, ist hier falsch. Abschließend bleibt anzumerken, das das Hotel gewinnen würde, wenn mehr Augenmerk auf die scheinbar "kleinen Dinge" gelegt würde. Gerade hier zeichnet sich ein Hotel aus. Der erste Eindruck mag über diese Mängel zunächst hinwegtäuschen, aber es zählt eben nicht nur was "vor Augen" ist (prunkvolle Ausstattung), sondern auch wie willkommen und wie gut aufgehoben man sich fühlt. Daher verliert dieses Hotel in meiner Bewertung.

Hier fehlt ein Kühlschrank; und die Betten nerven, weil sie ständig auseinanderrutschen (zwei Einzelbetten). Das Bad war o.k. und sauber und auch sonst war alles in Ordnung. Wir hatten zwar nur "Parkplatzblick", aber das war o.k. Schließlich waren wir ja die meiste Zeit "draußen". Die Zimmer sind großzügig, modern, hellhörig und nicht zu beanstanden!

Der Speisesaal ist groß, etwas unterkühlt meiner Meinung nach, großes Buffet. Das Frühstück ist zwar reichhaltig, jedoch die Qualität mittelmäßig. Das angebotene Brot wurde wahrscheinlich jeden morgen so weggestellt und am Folgemorgen wieder "aufgebahrt". Es war überwiegend trocken. Anders das Baguette, welches man sich selbst schneiden konnte. Es gab keine frische Marmeladen, nur Plastiktöpfchen, mittelmäßiger Joghurt. Die Säfte, die den Eindruck erwecken sollten, sie seien frisch gepresst! waren Tütensäfte. Das Müsli war jedoch reichhaltig. Das Abendbuffet war o.k. Leider gab es keine landestypischen Speisen (oder ich habs nicht gemerkt) und nach einer Woche wiederholte sich der Speiseplan. Auch Themenbuffets wurden nicht angeboten. Der Nachtisch bestand überwiegend aus Kuchen (nicht mein Abteil) oder voll synthetischen Cremes (nicht definierbar). Trotzdem war ich zufrieden mit dem Essen. Getränke mußte man jeden Abend bezahlen. Unpraktisch. Die Preise an der Bar fand ich o.k., nicht überhöht.

Der Service ist so la-la. Das Personal versteht überwiegend Deutsch oder Englisch. Jedoch wird eine große Hektik verbreitet durch übereilige Kellner und Bedienungen im Restaurant. Ein Lächeln wird im Gehalt wahrscheinlich extra entlohnt, konnte man jedenfalls in den meisten Gesichtern nicht finden. Bezeichnend war die Bar: ab 0.00 h war im Außenbereich Feierabend, im Innenbereich bis 1.00 h (aber auch nur pro forma) geöffnet. Bereits ab 23.00 h wurden kontinuierlich die hübschen Lämpchen von den Tischen geräumt, als sichtbares Signal, dieser Tisch ist nun "geschlossen". Es gab zu wenig Personal im Außenbereich; sehr lange Wartezeiten bei Bestellungen; ab 23.45 Bierdeckel und Gläser festhalten! Die Tische und Theke werden schon abgewischt. Härtefall war: ein Pärchen hat um 23.45 ca. noch Geld in den Billardtisch investiert. Da kommt doch glatt der Oberkellner angelaufen und verlangt, alle Kugeln wieder in die Löcher zu bugsieren, da schließlich um 0.00 h geschlossen wird! Da fiel mir nix mehr ein! Und das Pärchen hat gehorsam die Kugeln versenkt, ohne Rückerstattung des Geldes! Zimmerreinigung war absolut in Ordnung, Restservice nicht zufriedenstellend! Wenn man als zahlender Gast den Eindruck hat, dem Personal zur Last zu fallen, stimmt irgendetwas nicht....

Das Hotel liegt am Ortsrand von Paguera, daher auch eher ruhig. Es gibt keinen Lärm von angrenzenden Hotels durch deren Animation. Durch die schöne Gartenanlage wirkt das Hotel auch in seiner Lage großzügig und nicht so beengt, wie manch anderes Hotel. Man ist etwas abseits vom Trubel des Abends, ist aber trotzdem sehr schnell im Städtchen. Allerdings muß man einige Treppen überwinden oder einen längeren Weg in Kauf nehmen. Als Einkaufsmöglichkeiten gibt es nur die typischen Feriensupermärkte mit hohen Preisen und wenig Auswahl. Zum Getränke holen reichts aber. Die Strände sind sehr ordentlich und sauber. Zwar gut besucht, aber trotzdem fühlt man sich wohl. Nur das Wasser war bei unserem Aufenthalt überwiegend schmutzig. Es gab ausreichend Schirme und Liegen, jedoch zum stolzen Preis von 7,50 (zwei Liegen + Schirm). Ist auf die Dauer natürlich teuer. Von den angebotenen Ausflügen, die man buchen kann, muß man echt abraten! Für viel Geld juckelt man erst mal Stunden durch die Gegend, um an jeder Ecke einen Gast einzusammeln, bis der Bus endlich voll ist. Dann wird man wie eine Herde Vieh zu unterschiedlichen Verkaufshallen transportiert, um in großen Hallen Tonnen von Massenware-Souveniers zu betrachten (und natürlich zu kaufen!). Dann folgt endlich der eigentliche Ausflug (in unserem Fall die Drachenhöhle in Porto Cristo). Auch hier wurden Leute aus 5 Reisebussen gleichzeitig in diese Höhlen gezwängt; man konnte nicht links und nicht rechts schauen und hat sich wie eine Herde Vieh durch die Gänge gepresst. Bei solchen Ausflügen fühlt man sich so richtig über den Tisch gezogen und bekommt hautnah zu spüren, was man ist: ein Touri in einer Ferienfabrik! Lieber Auto mieten und auf eigene Faust etwas ansehen. Hätten wir das nicht gemacht, hätte ich für mich beschlossen, Mallorca kein zweites mal mehr zu besuchen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool war für meine Begriffe eine Wucht. Die eine Hälfte unter Pinien und Palmen im Schatten, die andere Hälfte pure Sonne. Ein schöner Holzboden und mediterrane Lampen und Zäune verliehen dem Ganzen eine schöne Atmosphäre. Sehr saubere Toiletten im Poolbereich, schöne Snackbar. Liegen gab es ausreichend und keine großen Kämpfe. Es herrschte allgemein eher Ruhe am Pool, schön zum Entspannen und Lesen. Es gab aber auch "laute" Tage (nicht unangenehm!), wenn mehr Kinder am Pool waren. Das Freizeitangebot ist eher dürftig: Die Minigolf-Anlage verdient ihren Namen nicht! Sie sieht eher aus wie ein Selbstbausatz (kleine, schiefe!!! Plastikbahen auf Kunstrasen!). Zwei Billardtische ohne Kreide! mit Coes, an denen man sich Splitter in die Finger jagt, weil diese ständig in der Sonne liegen und austrocknen und Macken in den Kugeln, weil ständig Kinder eher "bowlen" als Billard spielen. In diesem Hotel gibt es kein "Halli-Galli", jeden 2. Abend ein kleines Programm, aber dann Ruhe im Karton. Die sehr schöne Außenterrasse ist mit Rattanmöbeln bestückt, wirkt sehr gepflegt und gediegen, romantisch durch angeleuchtete Palmen und einem Springbrunnen im Hintergrund. Traumschiffatmosphäre! Schade, daß manche Dinge so stiefmütterlich behandelt werden (Billardtische nur 3.klassig, etc.). Die Hotelleitung bemüht sich meinen Eindrücken nach nicht besonders um die Unterhaltung der Gäste; es wirkt eher wie ein Pflichtprogramm. Schade.