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Alexandra (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2012 • 1 Woche • Stadt
Sauberes Hotel, gutes Preis-/Leistungs-Verhältnis
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel bietet alles was man sich in dieser Preisklasse erwarten darf -- Somit Weiterempfehlung von uns !! Positiv: Sehr sauber, gute Lage, sehr schöner Wellness/Trainingsbereich Negativ: Viele der angebotenen Speisen sind seeeehr dezent gewürzt. Leider. Wir hätten uns (Haupt)-Speisen mit Aromen und Gewürzen die typisch für Mallorca sind gewünscht. Die reichhaltige Auswahl verliert somit leider sehr viel von Ihrem Reiz ... ... weiters haben wir es schade gefunden, daß nur ein Mitarbeiter der Restaurant-Service-Gruppe es verstanden hat, seinen Gästen mit Charme und einem freundlichen Lächeln zu begegnen. Liebe Damen, Euer Kollege aus Marokko lebt Euch vor, wie es auch gehen kann, nein, sollte -- somit leider sehr unangenehm aufgefallen -- viele ernste und unentspannte/unzufriedene Gesichter im Service, SCHADE !! Bis auf diese (subjektiven) Kritikpunkte gibt es nichts gravierendes zu bemängeln, alles wie versprochen zu einem fairen Preis, Alles gut :-)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Alexandra, vielen Dank für ihre positive Gesamteinschätzung unseres Hotels. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und werden sie in unserem Team besprechen mit dem Ziel , uns noch mehr zu bemühen. Sie können sich vorstellen, daß es sehr schwierig, ja fast unmöglich ist, den Geschmack eines jeden Gastes zu treffen, obgleich es unser Ziel ist. Die Landesküche integrieren wir geschmacklich original am mallorquinischen Themenabend. Desweiteren müssen wir natürlich, gerade was die Würzung anbetrifft, uns im mittleren Bereich bewegen, welchen die Mehrheit der Gäste bevorzugt. Zur Abstimmung des eigenen Gustos bieten wir eine große Palette zum Nachwürzen oder Verfeinern. Die Freundlichkeit unseres Personals wird, wie auch zahlreich in diesem Portal nachzulesen ist, generell sehr positiv bewertet. Dabei spielen natürlich Sympathie und Emotionen eine große und wichtige Rolle. Unsere Mitarbeiter versuchen jedoch stets , ihr Bestes zu geben und umsichtig zu arbeiten, damit der Gast freundlich korrekt und zügig bedient werden kann. Gern würden wir Sie auch künftig zu unseren Gästen zählen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christiane Heinze Public Relations Palmira Hotels