Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel hat die besten Zeiten hinter sich. Es entspricht einem typisch 4-Sterne (Landeskategorie) Hotel mit Standard-Zimmer und Standard-Essen. Die Anlage an sich ist schön, da schön eingewachsen, der Pool geht in Ordnung. Wir wurden zunächst in einem verschimmelten Zimmer mit defekter Klimaanlage untergebracht.
Wir kamen nach einem langen Transfer erst nach Mitternacht im Hotel an. Nach Betreten des Zimmers fiel uns gleich auf, dass es übel roch. Wir gingen da noch nicht auf Ursachensuche, da alle müden waren. Beim einschalten der Klimaanlage am nächsten Tag stellten wir fest, dass es beim Betrieb derselben aus dem Gitter an der Decke tropfte. Das meldeten wir an der Rezeption. Wir wissen nicht, ob etwas repariert wurde. Da der Geruch nicht besser wurde, gingen wir bei Tageslicht auf Ursachenforschung und stellten fest, dass der Türstock zum Bad stark verschimmelt war. Auch im Bad zeigte sich Schimmel an der Mauer. Aus unserer Sicht durchfeuchtete die Klimaanlage das Mauerwerk, das verursachten den Schimmel. Wir meldeten dies wiederum und erhielten ein neues Zimmer. Das neue Zimmer war in Ordnung. Der Hoteldirektor zeigte sich betroffen und meinte, das Zimmer wird gesperrt. Einen Tag später waren zwei Handwerker vor Ort und hantierten mit Sprühdosen. Das Zimmer wurde dann wieder vergeben…
Durchschnittlich, keine besondere Abwechslung, wer zwei Wochen im Hotel speist, kennt jedes Gericht mindestens doppelt. Jeden Tag das gleiche Obst. Erfreulicherweise wird zum Frühstück Filterkaffee angeboten.
In Ordnung.
Der Strand ist in gut 5 Minuten zu erreichen, Ausflugsziele im Südosten der Insel sind gut erreichbar. In Peguera ist alles vorhanden, was man im Familienurlaub braucht. Der öffentliche Strand in unmittelbarer Nähe zum Hotel ist sauber und schön. Der Transfer vom Flughafen dauerte 2,5 Stunden, da etliche andere Hotels an der Küste vorher angefahren wurden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Standard: ein Fitnessraum im Keller ohne Tageslicht, eine Tischtennisplatte und ein Trimm-Dich-Pfad im Freien. Schöne Poolanlage unter schattenspendenden hohen Bäumen, leider ohne Rutschen. Ausreichend Liegen sind vorhanden. Schöne Bühne im Freien.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stephan |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Stephan, Vielen Dank für Ihre Zeit, bei HolidayCheck unser Hotel zu bewerten. Es ist unser Bestreben, dass sich alle Gäste bei uns vom ersten Tag an wohlfühlen und ihren Urlaub rundum in unserem allsun Hotel Bella Paguera geniessen. Es tut uns überaus leid, dass Sie besonders bei Urlaubsbeginn enttäuscht waren. Wir sind stets bemüht, unser Haus auf gleichbleibend hohem Niveau zu halten und die Details tagtäglich zu pflegen. Seien Sie versichert, dass eine einwandfreie Ausstattung in allen Bereichen unseres Hauses an oberster Stelle steht. Die von Ihnen erwähnten Kritikpunkte entsprechen selbstverständlich nicht unserem hohen allsun Standard. Stephan, glauben Sie uns, dass wir uns Ihre Bewertung sehr zu Herzen nehmen. Alle Ihre Hinweise werden wir selbstverständlich überprüfen, denn jedes Feedback hilft uns, unsere Leistungen stetig zu verbessern. Es ist schön zu lesen, dass Sie u.a. die optimale Lage sowie den Poolbereich unseres Hauses positiv erwähnen. Umso mehr würden wir uns freuen, wenn Sie und Ihre Familie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, damit wir Sie vom Service und der Qualität unserer allsun Hotels uneingeschränkt überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen Das Management des allsun Hotels Bella Paguera
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