Alle Bewertungen anzeigen
Stefan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • Strand
Sehr schöner Urlaub
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein sehr gelungener Urlaub, das Hotel können wir weiterempfehlen. Keine Liegenreservierung am Pool und wenn ja, werden die Badetücher von den Liegen entfernt: weiter so, finde ich klasse. Nur so kann gewährleistet werden, dass die Badegäste auch am späteren Vormittag noch einen Platz finden. Das entspannt total, wir legen sehr großen Wert darauf, weil sich dies schon so verbreitet hat, morgens vor dem Frühstück die "Völkerwanderung" mit den Badetüchern in Richtung Pool...und dann noch 4 Liegen im Schatten und 4 Liegen in der Sonne und keiner kommt vor 15.00 Uhr.... Paguera fanden wir sehr schön, die Strände sind auch toll. Wir würden jederzeit nochmal in dieses Hotel gehen...Danke für die schöne Zeit.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Martina, sehr geehrter Stefan, wir danken IHNEN, daß Sie unsere Gäste waren und hoffentlich auch zukünftig sein werden und Ihr Vertrauen in uns setzen, damit wir Ihnen erneut einen tollen Urlaub bieten dürfen. Vielen Dank für Ihren Kommentar bezüglich der Liegenreservierung ! Wir versuchen, Lösungen zu finden, denn natürlich möchten wir auf die Bedürfnisse unserer Gäste eingehen, aber ganz beseitigen wird man dieses Problem nie und ein radikales Vorgehen entspricht nicht dem Stil unseres Hauses. Das Unangenehme ist ja genau das von Ihnen angeführte Beispiel, denn das geht gar nicht und ist auch nicht akzeptabel. Dagegen ist ohne Wenn und Aber vorzugehen. Herzliche Grüße vom Team des Hotels Palmira Beach & bis zum nächsten Mal ! Christiane Heinze Public Relations, Palmira Hotels