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Kevko (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2023 • 1 Woche • Strand
Solide aber nicht ideal für Familien.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist recht schön, die Zimmer allerdings sehr hellhörig (man hört die Toilettenspülung von nebenan), der Aussenpool bei weitem nicht so groß wie auf den Bildern und sehr kalt, das Essen eher durchschnittlich, das Personal sehr freundlich.


Zimmer
  • Schlecht
  • Sehr hellhörige Zimmer man hört ALLES von nebenan. Nicht sehr gründliche Reinigung…


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Vlt sind meine Anforderungen sehr hoch, aber das Essen war unterer Durchschnitt.


    Service
  • Sehr gut
  • Super nettes Personal… mein spanisch ist „solide“ aber das Personal spricht hervorragendes Deutsch! Sehr aufmerksames Personal.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 90min Transfer hin und 50min Transfer zurück… Mit Kindern NICHT zu empfehlen, da wird zu wenig geboten, kleiner kalter Pool außen und innen sehr klein KEIN Spaßbecken, Spielzeug nicht erlaubt.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolsehr klein und sehr kalt, innen wie außen, das Bild verspricht einen sehr großen Pool, das ist nicht der Fall, Pool zu 99% im Schatten, muss man mögen. Im Pool drin darf nicht getobt werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kevko
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Kevko, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, der leider nicht so von Ihnen dargestellt wurde, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich, denn unser Ziel ist es, ausnahmslos allen Urlauber:innen eine rundum schöne Auszeit zu bieten. In der Regel fühlen sich Paare, Alleinreisende und Familien gleichermassen bei uns wohl. Unseren kleinen Gästen steht u.a. der allsun Kidsclub mit vielen Aktivitäten für Kinder ab 3 Jahren zur Verfügung sowie auch Spielegeräte, direkt unter dem Poolbereich. Auch wenn der Spabereich nur für Erwachsene nutzbar ist, kann selbstverständlich das in der Vor-und Nebensaison beheizte Hallenbad unseres Hauses von allen Altersgruppen besucht werden. Die Zufriedenheit aller unserer Gäste, ob gross oder klein, steht für uns immer an allerhöchster Stelle. Alle Ihre Hinweise werden wir selbstverständlich sehr gern überprüfen, denn jedes Feedback hilft uns, unsere Leistungen stetig zu verbessern. Ihre lobenden Worte in Bezug auf die Freundlichkeit unseres Personals geben wir selbstverständlich sehr gern an unser Team weiter, das stets bemüht ist, allen Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen sehr, dass Sie uns eine weitere Chance geben werden, damit wir Sie von unseren allsun Hotels einmal uneingeschränkt überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Die Direktion des allsun Hotels Bella Paguera