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Karin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 3-5 Tage • Strand
Toller Urlaub, super Hotel
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich war eine woche mit meiner 13Jährigen Tochter im Hotel Palmira Beach. Bin mit wenig Erwartung hingeflogen , da ich schon einiges erlebt habe bezüglich der Hotels auf Mallorca. Und war sehr überrascht , sehr schön gepflegtes Hotel , tolles Frühstücks Buffet mit reichlich Auswahl , wer da nichts findet sollte 6 Sterne buchen und muss auch preislich einiges drauf legen. Dann heißt es nicht das es besser ist. Abendbuffet war auch sehr abwechslungsreich und von guter Qualität. Zimmer modern und sauber. Pool etwas zu klein , es sollten die vielen Matratzen verboten werden für Erwachsene , man konnte dann nicht mehr schwimmen. Das mit den Tisch Zuordnungen muss ich recht geben, das hat uns auch nicht gefallen. fazit: Preisleistung ist total in Ordnung , und wir kommen gerne wieder.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Karin, daß wir Sie mit unserem Hotel Palmira Beach positiv überraschen konnten, nehmen wir gern als Kompliment an und bedanken uns, daß Sie diese positive Erfahrung auch hier bei Holidaycheck kundtun. Da Sie so begeistert sind von unserer abwechslungsreichen und vielfältigen Buffetauswahl, empfinden wir es als schade, daß Sie die überwiegenden Vorteile unserer Tischordnung nicht entsprechend der Mehrzahl unserer Gäste als positiv werten konnten, aber leider kann es nicht allen recht gemacht werden, wie Sie es selbst beschreiben, obgleich wir es gern tun würden, denn wir sind stets daran interessiert, unseren Service zu optimieren. Da jedoch die positiven Erfahrungen bei Ihnen deutlich im Vordergrund stehen, würden wir uns freuen, wenn Sie, wie angekündigt, mit Ihrer Tochter wieder einmal bei uns zu Gast sein werden. In diesem Sinne alles Gute und bis dahin ! Beste Grüße aus Paguera Christiane Heinze Public Relations, Palmira Hotels