allsun Hotel Bella Paguera

Das Hotel ist eines von vier allsun-Hotels in Paguera und gehört 20 weiteren allsun-Hotels auf Mallorca zur Alltours-Gruppe. Nach einer Komplett­renovierung 2018 befindet sich das Haus in einem Top-Zustand: modern, sehr gepflegt, äußerst sauber und ohne nennenswerte Abnutzung, wie ich sie sonst des Öfteren schon nach wenigen Jahren erlebt habe. Besonders positiv hervorzuheben ist der hohe Stellenwert, den allsun dem Thema Nachhaltigkeit einräumt. Die schöne, gepflegte Grünanlage sowie die tolle Dachterrasse mit einer phantastischen Aussicht auf die Bucht von Paguera und die Berge im Südwesten Mallorcas runden den sehr guten Gesamteindruck ab. Zum Hotel gehören ein Restaurant, eine Innenbar („Retrobar“), eine Poolbar (saisonal) sowie eine Skybar auf der Dachterrasse. Die Außenpools waren im Februar geschlossen, was aufgrund des nachhaltigen Konzepts (keine Beheizung) absolut nachvollziehbar ist.

Ich erhielt ein kostenloses Upgrade vom Einzelzimmer auf ein Standard-Doppelzimmer. Das ca. 18 m² große Zimmer war modern eingerichtet, das Mobiliar in einwandfreiem Zustand. Besonders bequem war das Bett. Der Balkon bot eine schöne Aussicht in die Berge. Das Bad war groß und modern, die Klimaanlage funktionierte einwandfrei und das Zimmer war angenehm ruhig. Die Minibar kann mit geringem Aufpreis nach Bedarf befüllt werden. Tägliche Reinigung, Bettwäschewechsel alle drei Tage sowie Wasserspender auf jeder Etage sind weitere Pluspunkte. Ein Safe ist gegen eine Gebühr von 3 € pro Nacht verfügbar.

Alle Mahlzeiten werden im Restaurant in Buffetform angeboten. Morgens und abends gibt es zwei wählbare Schichten, mittags keine Schichteinteilung, am Nachmittag warme Snacks sowie Kaffee und Kuchen. Die Buffets sind täglich wechselnd, äußerst vielfältig und sehr schmackhaft. Es gibt immer vegetarische, vegane sowie allergikerfreundliche Optionen. Nachhaltigkeit wird auch hier sichtbar kommuniziert. Das Restaurant ist sehr einladend gestaltet, fehlende Speisen werden schnell nachgefüllt. Wein und Bier werden serviert, Softdrinks sind im Self-Service erhältlich. Die Retrobar ist von 10 bis 24 Uhr geöffnet, die Skybar von 10 bis 19 Uhr (wetterabhängig). Die Poolbar war während meines Aufenthalts geschlossen. Angeboten werden Marken-Softdrinks, verschiedene Biere, eine umfangreiche Cocktailkarte sowie mehrere Mocktails. Premiummarken und Stieleis (spanische Marke) sind gegen Aufpreis erhältlich.

Der Service war schlichtweg herausragend: durchweg aufmerksam, engagiert und professionell. Die meisten Mitarbeitenden sprechen hervorragend Deutsch. Sonderwünsche werden nach Möglichkeit erfüllt, oft sogar ohne Aufpreis. Aus meiner Sicht der beste Hotelservice, den ich bisher – über alle Hotelkategorien hinweg – erlebt habe.

Das Hotel liegt an der Südwestküste Mallorcas, am östlichen Ortsrand von Paguera, etwa 22 km westlich von Palma. Der Transfer vom Flughafen dauert rund 25 Minuten. Die Ortsmitte ist ca. 1 km entfernt, der nächste Strand liegt nur etwa 3 Gehminuten entfernt, rund 15 Meter unterhalb des Hotels, über eine Treppe direkt am Hotel gut erreichbar. Eine Bushaltestelle mit Verbindungen nach Paguera, Andratx, Palma und zum Flughafen befindet sich direkt vor dem Hotel. Alle Zimmer bieten Aussicht in Richtung Meer, Grünanlage oder auf die Berge im Südwesten der Insel.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness

Die Außenpools waren im Februar geschlossen, was ich völlig in Ordnung fand. Dafür gibt es einen großen Innenpool (7–21 Uhr) mit Aufsicht, einen sehr schönen Spa-Bereich mit Sauna, Tepidarium und Ruheraum sowie ein großzügiges, modern ausgestattetes Fitnessstudio. Massagen können gegen Gebühr gebucht werden, meine Rückenmassage war hervorragend und vom Preis her absolut angemessen. Zusätzlich werden Fahrradverleih, Poolbillard, Minigolf, Animation mit Sport- und Freizeitangeboten, Kinderbetreuung sowie verschiedene Ausflüge (letztere gegen Gebühr) angeboten.