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Melanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2010 • 1 Woche • Strand
Auf keinen Fall ein 4 1/2 Sterne Hotel
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Hotelhalle und der Empfangsbereich, sowie die Aussenbereiche sind sehr gepflegt und entsprechen auch der Hotelbeschreibung in diversen Katalogen, man könnte da schon von 4 Sternen sprechen, aber die Zimmer und das Essen und das nicht vorhandene Sportangebot reduzieren das Hotel auf eher 3 Sterne. Wer das Hotel als Schnäppchen buchen kann, macht einen guten Deal, denn über ein paar Sachen kann man schliesslich wegschauen, aber wer denkt, dass es ein Komforthotel der gehobenen Klasse ist, wird schnell auf den Boden der Tatsachen zurück geholt und dafür ist der Preis nicht gerechtfertigt.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer war wirklich eine Unverschämtheit. Es war mit Teppisch ausgestattet und sehr klein. Da wohl die normale Klimaanlage defekt war, wurde eine mobile AC ins Zimmer gestellt, die wohl Kühlflüssigkeit verloren hatte und somit der ganze Teppisch nass war und es verschimmelt roch. Die Ausstattung des Zimmers entsprach auch nicht 4 1/2 Sternen. Das Licht auf dem Balkon ging um 21 Uhr an und gegen 23 Uhr wieder von selbst aus, dies regelt die Rezeption un man hat überhaupt keinen Einfluss darauf, schlecht, wenn man früh schlafen möchte. Das Zimmer hatte Meerblick (auf die Ferne) und lag zur Strasse, durch die Busse und das Nachbarhotel sehr laut!!!!! Morgens wurde ab 6.30 Uhr die Strasse gereinigt und der Müll entsorgt und Einschlafen konnte man vor Lärm nicht vor 24 Uhr. Das Zimmer enthält einen Safe, natürlich gegen Aufpreis ca. 15 € die Woche, Telefon, AC. Größe geschätzt ca. 12 qm. Das Bad war veraltet, aber sauber!!!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gbit ein Restaurant, eine Bar und eine Bar am Pool! Die Sauberkeit im Speisesaal lies zu Wünschen übrig, denn man kann schon erwarten, dass eine dreckige Tischdecke gewechselt wird. Das Frühstücksangebot war eher kontinental und landestypisch, jedoch für 4 1/2 Sterne kann man wirklich etwas besseres erwarten, dafür war die Auswahl sehr beschränkt. Ähnlich war es bei dem Abendessen. Für 4 1/2 Sterne muss man einfach eine bessere Auswahl bzw Qualität erwarten. Das Essen war zwar stets frisch, aber nicht wirklich niveauvoll. Besonders das Gemüse war sehr zerkocht und besonders das Obst beim Nachtisch sah eher aus, als läge es dort schon länger!! Die Auswahl beim Nachtisch war sehr groß, aber fast immer das Gleiche. An 2 Tage gab es einen Schokobrunnen, dies kann man wirklich loben. Die Getränkepreise waren auch sehr human. Frühstück: 8 bis 10 Uhr nichts für Frühaufsteher oder Langschläfer Abendessen: 18.30 Uhr bis 20.30 Uhr


    Service
  • Schlecht
  • Der Service lies teils sehr zu Wünschen übrig. Als wir angereist sind, bekamen wir lediglich eine Karte in die Hand gedrückt und noch die Zimmernr gesagt. Kein Wort, wann es Frühstück/Abendessen gibt, keine Infos, wo was ist, keine Info über den Safe im Zimmer. Auf die Frage hin, ob es noch Frühstück gegen Aufpreis gibt (da wir sehr früh morgens angereist sind), wurde unfreundlich mit "ist nicht im Preis enthalten" geantwortet, was nicht meiner Frage entsprach. Der Zimmerservice war aber sehr gut und die Putzfrauen waren sehr freundlich. Beim Abendessen bzw Frühstück bekam man von einem sehr unfreundlichen Oberkellner einen Platz zugewiesen und obwohl das Hotel nicht ausgelastet war, musste man sich zu wildfremden Leuten setzten, egal ob sie das selbe Alter haben oder nicht. Dafür habe ich wirklich verständnis, wenn das Hotel ausgebucht ist, dies war aber nicht der Fall. Trotz der Planung des Oberkellners kam es vor, das an anderen Tischen das totale Chaos ausbrach, da Neuangereiste Personen an einen Tisch gesetzt wurden, wo schon Leute sassen!! Kinderbetreuung gab es gar keine. Nach dem 5.Tag wurden wir beim Frühstück das erste Mal gefragt, ob wir Kaffee möchten!!!! Das Personal an der Rezeption sprach Spanisch, Englisch und Deutsch, das Personal im Speisesaal sprach nur bedingt Englisch und Deutsch.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel ist sehr zentral gelegen, es ist ca. 300 m vom Sandstrand Palmira entfernt und zu den anderen Stränden kommt man ohne weiteres zu Fuss in ein paar Gehminuten. Auch nur ca. 200 m entfernt ist der Boulevard mit vielen Bars/Restaurants/Einkaufsmöglichkeiten. Wer gerne typisch spanisch Essen geht, sucht allerdings vergebens nach einem guten Restaurant, denn diese sind eher für den typischen "deutschen" Malle-Urlauber ausgelegt und wer nach schönen Boutiquen sucht, findet auch eher nur kleine Grimsgram-Läden.Das Hotel liegt direkt an einer Bushaltestelle und dies kann sehr nervig sein, wenn man an dem Pool liegt, der direkt zur Strasse ausgerichtet ist, denn die Busse halten dort wirklich sehr oft. Auch ist direkt auf der anderen Strassenseite ein weiteres grosses Hotel, dass am Abend Veranstaltungen aufführt die sehr laut sind, nichts wenn man früh schlafen oder einfach entspannen möchte (bei einem Zimmer mit Meerblick, denn das liegt auch zur Strasse hin), die Nachtruhe beginnt ca 24 Uhr!!! Schlecht wenn man evt kleine Kinder hat!!! Durch die Bushaltestelle bzw die Bussangebote kann man viel unternehmen ohne sich ein Auto zu mieten!! Gibt eine direkte Verbindung nach Palma Buslinie 102 für 3 € die Person, Fahrt dauert ca. 25 Minuten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sportangebot: nicht vorhanden ausser Billard Unterhaltung: typische Aufführungen a lá Flamenco und spanische Sänger, die direkt unter unserem Balkon waren und eher den Deutschen Malle-Touri bespassen. Es gab einen PC mit Internetzugang gegen Gebühr. 30 min für 2 €, was auch nicht gerade günstig ist. Pool: 2 Pools an verschieden Standpunkten des Hotels, einer direkt an der Strasse, einer hinter der schönen Hotelhalle (dort war auch die Poolbar), lag man an dem Pool an der Strasse musste man durch eine andere Bar, durch die Halle, über eine weitere Treppe zur nächsten Bar. Der Pool mit Bar hatte viele Liegen mit Sonnenschirmen, kam man jedoch am Nachmittag, war es schwierig einen guten Platz zu finden. In diesem Pool konnte man nicht richtig schimmen, da an einigen Stellen sehr flach!! Dort gab es einen super kleinen Pool für Kleinkinder bis 2 Jahre ohne Spielmöglichkeiten. Der Pool an der Strasse war etwas tiefer und lud zum Schwimmen ein. Leider durfte man die Pools nur zwischen 9 und 19 Uhr benutzen, also nichts für Sportler, die früh gerne mal eine Runde im Pool schwimmen vor dem Frühstück.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:1