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Denise (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juni 2012 • 1 Woche • Strand
Nie wieder.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist ueberblickbar. Wir waren im Zimmer 5015 ganz nahe am Strand und am Pool. Die Sauberkeit war Okay ob wohl di e Lacken in einer Woche Urlaub nie gewechselt wurden. Wir hatten nur fruehstueck gebucht. Das Buffe t war reichhaltig und gut. Ich behaupte mal dass es zu 80% deutsche gaeste im Hotel waren und der Rest kunterbunt. Unser Zimmer war in einem desolaten Zustand. Es roch muffig, die kochzeile wackelte und der Kühlschrank war widerlich. Das Bidet im Badezimmer hat geronnen und die vorhänge ausgerissen. Wenn man nicht um 6.30 Aufstand um die liegen im Schatten zu reservieren hatte man um 8.00 Uhr kaum eine Chance auf einen schattenplatz. Man sollte mal ein Auto mieten und die westkueste abfahren. Geht sehr lang und unser kleiner musste sich mit diesen vielen kurven übergeben aber es ist wirklich schön. Der wild Western wasserpark im sueden ist auch eine Reise wert. Einritt eher hoch mit 25 Euro pro erwachsene Person und 17 Euro fuer Kinder ab 3.aber lustig. hatte viele Moskitos unbedingt Kick mitnehmen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Bereits oben erwähnt und fuer uns eine schlechte erfahrung.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war soweit Tip top und reichhaltig.


    Service
  • Schlecht
  • Der Service ist unter aller s... Man kommt im Hotel an 'und erhält die nötigsten Infos und es wird einem kurz und spitz der weg zum Zimmer erklärt. Auf die Frage wo es einen gepaeckwagen gäbe kam nur : Schauen sie mal in der Telefonzelle. Hallo wie waers mit einer Geste und er zeigt es? 'Handtücher kann man fuer 15 euro leihen und wenn man diese gewaschen haben will zahlt man 1 euro. Zimmerreinigung war gut und sauber. Obwohl wir am Vortag der Abreise keine Reinigung hatten und keine frische handtuecher/haderndster. Mit 2 Kinder noch im windelalter war der Müllbeutel rasch voll und auch dieser stand dann 48std. Rum. Uns wurde ein Badetuch gestohlen und als wir dies gemeldet haben hiess es nur wir seien fuer diese zustaendig. Also wenn man etwas essen gehen will miesere man die tuecher mitnehmen. Als ich dann an der Rezeption ausgeflippt bin, da wir keine schuld trugen bekamen wir kostenlos einen ersatz.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist Tip Top. Der Strand schön wenn das Seegras entfernt wurde. Der Preis von 10 Euro pro Tag fuer sonnenliegen und Schirm war hoch. Der flughafen ist in ca. 90 min. Erreichbar. In unmittelbarer Naehe sind 4 Restaurants, eine Apotheke, supermarkt etwas Abendunterhaltung, einen Arzt und eine autovermietung. In alcudia selber ist man mit dem Taxi in ca. 10-15 Minuten. Wir waren jeden Abend dort.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fuer die kleinen wird viel gemacht und. Der Pool sollte auch mal wieder saniert werden. Nach unserer Meinung ist der Pool fuer die Menge der garste etwas zu klein und es müssten viel mehr Schattenplätze angeboten werden. Man kam sich wie auf einer Hühnerleiter so nahe waren die liegen aneinander gestellt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Denise
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedauern sehr ,dass sie unzufrieden waren und wir nehmen uns ihre Beschwerde sehr zu Herzen. Das neue Management von Allsunhotels wir in Kürze Abhilfe schaffen. Wir würden uns sehr freuen, wenn sie uns im nächsten Jahr wieder besuchen werden. Die Direktion des Hotels Eden Playa