Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das allsun Hotel Eden playa ist ruhig in einer Seitenstraße und direkt am Strand gelegen . Die neu renovierten Zimmer und Spielplatz haben uns gut gefallen.wir hatten all inclusive gebucht ,allerdings hat dies niemand kontrolliert. Wir werden uns auf keinen Fall noch mal für ein allsun Hotel entscheiden , so schlechten Service haben wir noch nie erlebt.
Zimmer neu renoviert und modern eingerichtet allerdings sehr hellhörig, sowie 2 Einzelbetten die nur zusammen geschoben sind und ständig auseinander rutschen.
Sehr schlechter Service im Restaurant ...Tische wurden nicht abgeräumt , mit Getränken muss man sich im Restaurant selbst versorgen , Teller , Gläser ,besteck oft noch verschmutzt , Tische sind meist noch dreckig . Als wir uns darüber an der Rezeption beschwert haben wurde uns gesagt "das Hotel ist nunmal ausgebucht , gehen sie doch zu einer anderen Zeit essen ".ich denke doch das ich in einen 4 1/2 Sterne Hotel auch wenn es ausgebucht ist , erwarten kann an einen sauberen Tisch von sauberen Geschirr zu essen . Genauso möchte ich auch selbst bestimmen wann ich essen gehe und nicht wann es den Hotel passt.
Schöne Lage direkt am Strand ,Einkaufsmöglichkeiten vor dem Hotel
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | stephanie |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 4 |
Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern. Wir achten sehr auf einen vorbildlichen, professionellen Service in allen Bereichen. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht nicht erfüllt haben. Wir werden selbstverständlich alle Ihre Kommentare überprüfen und uns um bestmögliche Optimierungen kümmern wo sie ggf. notwendig sein sollten. In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft wieder einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels ganz überzeugen zu können, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Mallorca Die Direktion des allsun Hotels Eden Playa
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