allsun Hotel Eden Playa

Wir haben mit 2 Kindern im Alter von 2 und 3 Jahren in dem Hotel Urlaub gemacht. Unsere Kinder fanden es toll: Sehr weitläufig, schöne Poolanlage, schöner Kinderclub, direkte Strandlage, fast jeden Abend Kinderdisco und viele Kinder zum Spielen. Auch mir hat die Anlage gut gefallen und die Animation für Erwachsene war angenehm unaufdringlich. Unser Wunsch, im Erdgeschoss zu wohnen, wurde erfüllt, doch leider hatten wir fast nie Sonne auf dem Balkon, da die Anlage sehr grün ist. Somit haben wir unsere nassen Sachen nie richtig trocken bekommen, was nicht ganz so schön war. Das Apartment war von der Größe her ausreichend. Wir hatten ein extra Babybett im Schlafzimmer stehen und haben zusätzlich die eine Liege aus dem Wohnbereich ins Schlafzimmer gestellt, auf der unsere ältere Tochter geschlafen hat. Somit konnten wir abends noch ein wenig gemütlich zusammensitzen ohne die schlafenden Kinder zu stören. Gut sind die komplett abdunkelnden Vorhänge. Die Ausstattung ging so: Ich empfand das Apartment als recht dunkel, da wir kaum Sonneneinstrahlung hatten und die Möbel zudem noch dunkel waren. Es gab auch renovierte, neu möblierte Unterkünfte, unsere gehörte leider nicht dazu. Der Zustand des Apartmenst ist ausschlaggebend dafür, dass wir überlegen, im nächsten Jahr ein anderes Hotel zu buchen. Aber dazu später. Die Sauberkeit des Zimmers war okay, leider wurde das Babybett nie gemacht und einige Ecken wurden erst gefegt, nachdem wir die Schuhe umgestellt hatten. Das Essen war okay, hat mich aber nicht umgehauen. Ich habe im Urlaub schon besser gegessen. Service war sehr gut, zumindest im Gastronomiebereich. Diese Anlage eignet sich gut für Familien mit Kindern oder Personen, die kinderlieb sin. Für ruhesuchende Paare oder Singles nicht zu empfehlen.

Unser Zimmer roch schon am Tag der Anreise merkwürdig, ein wenig stockig vermischt mit einem nicht definierbaren Geruch vor allem im Bereich der Kochnische/des Kühlschranks. Ich hatte immer den Eindruck, als hätte dort jemand in die Ecke gepinkelt...sehr unangenehm. Nach einer Woche habe ich es dann der Rezeption gemeldet. Ohne Erfolg. Zwei Tage später stand die Küche unter Wasser... der Abfluss der Spüle war verstopft und die komplette stinkende Brühe ist aus dem Abflussrohr in den Unterschrank gelaufen und von dort auf den Fußboden. Das Problem bestand wohl schon länger, da das Holz im Schrank bereits aufgequollen war und ziemlich übel roch. Naja, wir haben am gleichen Tag noch ein neues Abflussrohr und einen neuen Wasserhahn bekommen. Im Bad lief das Wasser nach dem Duschen ständig auf den Fußboden, da die Ausschnitte für die Duscharmatur zu groß waren und das Wasser von dort durch die Kante Badewanne/Fußboden auf den Boden lief. Eine Silikonabdichtung gab es nicht. Die Toilettenpapierhalterung war nicht richtig befestigt und irgendwie machte alles einen recht verwohnten Eindruck. Das Apartment in dem wir wohnten ist dringend renovierungsbedürftig. Ach, die Mikrowelle hätte ich fast vergessen: sobald der Fernseher lief, das Licht an war und man die Mikrowelle anstelle, flog stets die Sicherung der Mirkrowelle raus. Also: Erst Fernseher aus, dann Mikrowelle an! Aber Vorsicht: dann nicht die Herdplatte anmachen....

Große Essensauswahl, leider viel frittiert und oft überwürzt. Die Fleisch- und Fischgericht waren akzeptabel, das Gemüse war gut. Für Kinder gibt es ein Extra-Buffet, das meine Kinder aber mieden, da es fast täglich das gleiche gab. Großes Salatbuffet abends und schöne Brotauswahl am Morgen. Immer viel frisches Obst.

Bedienung im Restaurant sehr freundlich und kinderlieb. Schnelle Bedienung, sehr aufmerksames Personal. Draußen an der Bar ebenfalls freundliche Kellner. Die Dame von der Zimmerreinigung war freundlich, ich hätte es aber besser gefunden, wenn sie immer einigermaßen zur gleichen Zeit gekommen wäre. Der Service an der Rezeption war personenabhängig. Bis auf eine Ausnahme fand ich die Damen und Herren dort sehr zuvorkommend. Die eine Dame empfand ich als ein wenig schnippisch und aufgesetzt freundlich. Eine Beschwerde wurde mit Bestürzung zur Kenntniss genommen und es wurde versprochen sich sofort zu kümmern. Eine Nachfrage diesbzgl. zwei Tage später ergab, das nichts unternommen wurde und sie sich noch nicht einmal an das Gespräch erinnern konnte. Eine Notiz im Beschwerdebuch war ebenfalls nicht zu finden. Ich habe mich darüber sehr geärgert!

Direkt am Strand , über einen Holzsteg verbunden. Transferzeit vom Flughafen ca. 1Std.. Supermärkte, Apotheke genau gegenüber. Busverbindung soll gut sein, haben wir aber nocht getestet. Wer gerne abends nochmal durch Geschäfte bummelt ist hier nicht gut aufgehoben.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Schöner Pool. Leider klappt der Aufruf der Hotelleitung nicht, die Liegen am Pool nicht zu reservieren. Gut ist außerdem die Schwimmschule für Kinder.