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Patricia (46-50)Schweiz
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2017
Viertes, aber definitiv letztes Mal!
3 / 6

Hotel und Lage soweit ok, aber schlechtes Preis-Leistungsverhältnis, und die Gästebetreuung und der Service unter jedem Hund.


Zimmer
  • Eher gut
  • Obwohl die Zimmer neu renoviert sind, und das echt schön, sind sie schon wieder relativ zerschlissen. Tolle Dusche, aber das WC viel zu hoch zum Sitzen, die Wasserhähne und Lavabos kaum erreichbar für die Kids und eine Klimaanlage, welche nicht funktioniert. Das Schlimmste ist aber der Abwassergestank, was für eine Zumutung! Eine Kloake duftet besser, eine echte Schande.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am Strand, ein paar Shops und Restaurants gerade vor dem Hotel, viele Ausflugsziele in nicht zu weiter Entfernung.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre langjährige Treue zu unserem allsun Hotel Eden Playa. Wie Sie bereits aus den Vorjahren wissen, achten wir immer und überall auf einen vorbildlichen, professionellen Service sowie auf ein optimales Preis-Leistungsverhältnis. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen diesbezüglich während Ihres diesjährigen Aufenthaltes nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Wir werden selbstverständlich Ihre Hinweise überprüfen und uns um bestmögliche Optimierungen kümmern wo sie ggf. möglich und notwendig sein sollten. In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft nochmals die Gelegenheit geben werden, Sie wieder von Ihrem allsun Hotel ganz überzeugen zu können, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Mallorca Die Direktion des allsun Hotels Eden Playa

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