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Christian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2025 • 1 Woche • Strand
Wir kommen wieder mit der Hoffnung auf Besserung.
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel an sich ist super für Familien mit kleinen Kindern, für Paare die Ruhe suchen würde ich das Hotel nicht empfehlen. Im großen und ganzen würden wir wieder kommen. Auf jedenfall ausbaufähig für 4,5 Sterne, ich glaube da kann man schon noch ein paar Prozent mehr verlangen, trotzdem weiter so und Alles Gute für die Zukunft.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Suite mit seitlichen Meerblick, das Zimmer für 3 Personen ( 2 Erwachsene und 1 Kind) völlig ausreichend, da man eh nur zum schlafen hier war. Sauberkeit ist halt kein deutscher Standard aber völlig Inordnung. Die Sonnenaufgänge von unserem Zimmer aus waren legendär, dafür gibt man auch ein paar Euro mehr aus, wenn man jeden morgen so aufwachen kann.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Hier würde ich 3 Sterne geben aber das wäre nicht fair, daher die 4 Sterne. Essen teilweise kalt, lange Wartezeit bis wieder was aufgefüllt wurde, teilweise liegt das natürlich aber auch an den Gästen die sich die Teller berge weiße voll hauen und nur die hälfte essen und der Rest weg geschmissen werden muss. Bei fasst 800 bis 900 Leuten wenn das Hotel ausgebucht ist, 2 Köche morgens an die Eier und Pancakestation zu stellen ist natürlich nicht ausreichend bei der Anzahl an Gästen. Ich weiß das wahrscheinlich auch auf Mallorca in der Gastronomie ein Mangel an Fachkräften herrscht, aber das sollte mann anders lösen können. Ich erzähle das aus Erfahrung da ich selbst aus der Gastronomie komme. Natürlich geben sich die Köche Mühe, aber wenn 10 Köche für 900 Gäste verantwortlich sind kann das nicht gut gehen. Vielleicht wird es besser


    Service
  • Eher gut
  • Service, verschieden. Die einen Kellner sehr nett und zuvorkommend, flink und immer ein Lächeln auf den Lippen, die anderen sehr desinteressiert und die Augen gerade aus. Aber im Endeffekt fühlt man sich doch wohl.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Im Großen und Ganzen weiß man von vorn herein, wenn man schon öfter auf Mallorca gewesen ist wie lange mann vom Flughafen zu den Hotels braucht, Can Picafort, Alcudia oder auch nach Muro ca 1,5 h. Je nachdem wieviele Hotels man auch anfährt. Ausflüge kann man direkt im Hotel beim Reiseleiter buchen. Ein Auto an der Rezeption ausleihen, oder direkt gegenüber vom Hotel.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben wir nicht genutzt.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Christian, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und die Sonnenaufgänge von Ihrem Zimmer aus als legendär bezeichnen. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste sich wohlfühlen und wir freuen uns, dass dies bei Ihnen der Fall war. Ihre Anmerkungen zur Qualität des Essens und zum Service nehmen wir zur Kenntnis. Unsere Mitarbeiter bemühen sich stets, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten, und wir schätzen Ihr Feedback diesbezüglich. Es ist unsere Philosophie, unseren Gästen stets das Beste zu bieten. Wir hoffen, dass wir Sie in der Zukunft noch einmal in unserem Hotel begrüßen dürfen und freuen uns, dass Sie uns im Großen und Ganzen weiterempfehlen würden. Mit freundlichen Grüßen Die Hoteldirektion des allsun Hotel Eden Playa