Buch dir Vorfreude mit unseren Travel-Tuesday-Deals
Alle Bewertungen anzeigen
Stephanie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2011 • 2 Wochen • Strand
2. Mal Lago Playa: Familienhotel, optimale Lage
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Unser 2. Mal im Lago Playa Park, daher nur eine Ergänzung zur Bewertung des letzten Jahres. 3Punkte vorab, die uns dieses Mal negativ aufgefallen sind: 1. das Buffetangebot war dieses Mal qualitativ schlechter: Speisen und Gemüsen (auch Salatbar) war qualitativ teilweise schlecht, manchal sogar gammelig. Lieber weniger Quantität und dafür mehr Qualität! Wir sind daher oft nach außen ausgewichen, natürlich bei all inklusive nicht Sinn der Sache. Der Kaffee ist nach wie vor nicht genießbar. 2. Die Betreuung der Minis war nicht gut, die Betreuerin war zu jung und oft überfordert. Wir hatten keine sicheres Gefühl, unsere Kinder dort zu lassen. Letztes Jahr war die Betreuung deutlich besser! Gut ausgebildete Betreuer werden vor allem bei jüngeren Kindern gebraucht! 3. Die Ameisenplage war dieses Jahr extrem. Man durfte nichts Nasses und keine Speisen liegen lassen. Als sie dann noch im Kleiderschrank waren, war der Spaß vorbei. Super ist die die optimale Lage an der Son Moll und an der schönen Strandpromenade (Minuspunkt hier: die nach wie vor hässliche Hotelruine "Son Moll"). Der Service ist nach wie vor gut und hilfsbereit. Vielen Dank nochmals für die tollen Weintips des Oberkellners. Für Familen optimal, da kurze Wege zu Strand und Einkaufsmöglichkeiten, der Swimmingpool an der Appartmentanlage war für unsere Jungs der Hit. Spitze war auch das Angebot der Schwimmschule, unsere kids haben damit ihre Wasserscheu überwunden! Danke Basti! Positiv: Anregungen von unserem letzten Urlaub wurden umgesetzt z. B. gibt es endlich frische Milch am Frühstücksbuffet (wurde vorher aus Milchpulver hergestellt).


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Ihnen bis auf einige Abstriche auch der zweite Aufenthalt gefallen hat. Ihre Hinweise und Kritikpunkte nehmen wir dankend zur Kenntnis und versuchen, diese entsprechend umzusetzen. Alles Gute und hoffentlich bis bald. Die Direktion und das Personal des Hotels Lago Playa.