- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Unser 2. Mal im Lago Playa Park, daher nur eine Ergänzung zur Bewertung des letzten Jahres. 3Punkte vorab, die uns dieses Mal negativ aufgefallen sind: 1. das Buffetangebot war dieses Mal qualitativ schlechter: Speisen und Gemüsen (auch Salatbar) war qualitativ teilweise schlecht, manchal sogar gammelig. Lieber weniger Quantität und dafür mehr Qualität! Wir sind daher oft nach außen ausgewichen, natürlich bei all inklusive nicht Sinn der Sache. Der Kaffee ist nach wie vor nicht genießbar. 2. Die Betreuung der Minis war nicht gut, die Betreuerin war zu jung und oft überfordert. Wir hatten keine sicheres Gefühl, unsere Kinder dort zu lassen. Letztes Jahr war die Betreuung deutlich besser! Gut ausgebildete Betreuer werden vor allem bei jüngeren Kindern gebraucht! 3. Die Ameisenplage war dieses Jahr extrem. Man durfte nichts Nasses und keine Speisen liegen lassen. Als sie dann noch im Kleiderschrank waren, war der Spaß vorbei. Super ist die die optimale Lage an der Son Moll und an der schönen Strandpromenade (Minuspunkt hier: die nach wie vor hässliche Hotelruine "Son Moll"). Der Service ist nach wie vor gut und hilfsbereit. Vielen Dank nochmals für die tollen Weintips des Oberkellners. Für Familen optimal, da kurze Wege zu Strand und Einkaufsmöglichkeiten, der Swimmingpool an der Appartmentanlage war für unsere Jungs der Hit. Spitze war auch das Angebot der Schwimmschule, unsere kids haben damit ihre Wasserscheu überwunden! Danke Basti! Positiv: Anregungen von unserem letzten Urlaub wurden umgesetzt z. B. gibt es endlich frische Milch am Frühstücksbuffet (wurde vorher aus Milchpulver hergestellt).
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stephanie |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Ihnen bis auf einige Abstriche auch der zweite Aufenthalt gefallen hat. Ihre Hinweise und Kritikpunkte nehmen wir dankend zur Kenntnis und versuchen, diese entsprechend umzusetzen. Alles Gute und hoffentlich bis bald. Die Direktion und das Personal des Hotels Lago Playa.


