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Hans (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2011 • 1 Woche • Strand
3 Sterne
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

- Essen ist durchschnittlich, Alkoholfreie Getränke sind kaum zu genießen - Appartments sind räumlich in Ordnung und sauber. Allerdings gibt es zum Teil zum Nebenappartment eine Verbindungstür, die Aktivitäten der Nachbarn bekommt man also genau mit. - Hotel ist sehr hellhörig - Die Anlage ist nicht sehr weitläufig. An den Pools stehen die Liegen in 3 Reihen hintereinander. Die Liegen sind "deutschem Verhalten" entsprechend morgens um 08:00 Uhr auch bereits alle mit einem Handtuch reserviert. - Rezeption könnte freundlicher sein. Auf Wünsche wird nicht eingegangen. - Animation sehr laut - Die Vorstellung der Mallorca Reiseaktivitäten durch die deutschsprachige alltours Reiseleitung muss man sich geben, man fühlt sich bereits hier als demente Person, die nicht genau weiß, wo sie ist :-) - Anlage liegt direkt am Strand und der Hafen von Cala Ratjada ist auch zu Fuss in 6 min. zu erreichen. Insgesamt die das Hotel in Ordnung, entspricht aber in einigen Anforderungen nicht den 4 Sternen!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Ihre Bewertung nehmen wir zur Kenntnis und wir bedauern, dass der Aufenthalt bei uns nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen gerecht werden konnte. Selbstverständlich bemühen wir uns, den Service weiter zu verbessern. Wir möchten allerdings betonen, dass es sich bei all den angebotenen Softdrinks um Markengetränke handelt Die Direktion und das Personal des Hotels Lago Playa.