R2 Lago Playa Park

Nach den vielen positiven Bewertungen der vor Monate und und der tollen Katalogbeschreibung hatten wir uns für dieses Hotel entschieden.Leider wurden wir eines bessern belehrt und sehr enttäuscht.Wir hatten ein Zimmer im Haupthaus mit Bilck auf die Poolanlage. Das Mobilar ist sehr in die Jahre gekommen. Man schläft auf Feldtbetten. Es gibt keinen Kühlschrank und nur einen alten Mini Röhren Tv. Das Bad ist sehr dunkel( kein Fenster nur 2 kleine Lampen) und verfügt nur über ein kleines Lüftungsrohr ohne einen Absaugventilator davor. Das ganze Haus ist sehr hellhörig, man hört jede Tür zufallen da alle Türen über keine Dichtung verfügen. Man findet vor 0.30Uhr keinen schlaf da sich unten vor unserem Zimmer die Animationsbühne und der Aussenbereich der Gastronmie befand. Erst wurden ab 20.30Uhr Kinderdisco oder verschiedene Quiz gemacht was ja auch in ordnung ist. Aber ab 22.30Uhr wurde dann immer richtig Party gemacht. Was hat das mit Urlaub oder einem Familenhotel zu tun. Wir waren ja im Mai da und finden das wir für über 850€ p.P. in der Vorsaison ein bessers (4) Sterne Hotel bekommen und auch schon einigemale hatten wie dieses hier.

Bitte die Spalte Hotel Allgemein lesen.

Für ein 4 Sterne Hotel eindeutig zu wenig Auswahl und Abwechslung. Die Säfte kommen alle aus einem Automaten also O Saft Multi etc und schmecken total süß. Auch die Cocktails Abends sind nicht zu empfehlen. Das essen wie schon erwähnt leider nicht sehr abwechslungsreich und mit kaum geschmack. Jeden Tag die selbe Pizza(manchmal auch leicht angebrannt) Nudeln mit immer den 3 gleichen Soßen und Pommes dann mal Fisch mal Schwein Mal chicken. Vom Showcooking haben wir auch nicht sehr viel gesehen ausser das da ein Koch auf einer heißen Platte mal Fisch oder Chicken zubereitet hat.

Dieser Punkt bezieht sich bei uns ganz besonders auf den Umgang mit beschwerden. Nach der ersten fast Schlaflosen Nacht gingen wir zur Rezeption und fragten ob das mit der Hellhörigkeit und und der laut Musik bis in die Mitternachtsstunden normal wäre, und wenn ja ob wir evtl ein anderes Zimmer bekommen könnten. Die Antwort fiel zur unseren von Service sehr barsch aus. Keine Entschuldigung oder so (die brauch auch jetzt nicht nachträglich nach dieser Hotelbewertung als Antwort vom Hotelier kommen) sondern nur ja aber gegen einen Aufpreis oder wechseln sie doch das Hotel gegen eine Umbuchungs gebühr das würde auch gehen. Leider findet man hier null Kullanz oder ein entgegenkommen des Hotels.

Die Entfernung zum kleinen aber feinen Strand ist sehr gut. Nur aus dem Hotel raus ab über die Strasse und schon ist man da. Einkaufsmöglichkeiten gibt es auch genug im Centrum von dem man aus dem Hotel schön zu Fuß entlang der Strandpromenade gehen kann.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist zwar schön angelegt aber für ein so grosses Hotel ist die Poolanlage zu klein. Es wurden als wir da waren jeden Tag immer mehr Liegen hingestelllt so das wir nach 2 Tagen eng an eng lagen und alles von unseren Liege Nachbarn mit bekamen. Außerdem musste man sowieso früh morgens so gegen 7.30Uhr aufstehen um sich mit einem Handtuch eine Liege zu reservieren( obwohl die untersagt ist aber keiner macht was dagegen) da man später sonst keine mehr bekam.