R2 Lago Playa Park

Das Hotel liegt nahezu direkt am Strand "Son Moll", nur durch eine Straße getrennt und wird bei Alltours für 4, 5 Sterne angeboten (Landeskategorie: 4 Sterne). Ein Witz! Aber im Detail: Wenn Sie ein Zimmer oder Appartment direkt an der Straße haben, besorgen sie sich Ohropax. Aber auch sonst können Sie jedes Gespräch ihres Zimmernachbarn, und wenn er auch noch so leise spricht, deutlich und klar mithören, als ob diese direkt neben ihnen stehen. So etwas hellhöriges habe ich noch nicht erlebt. Besonders interessant waren die Diskussionen der Mutter mit der 16 jährigen Tochter nebenan, wenn die Tochter mal wieder um 24 Uhr aus der Disco "zu Hause" sein sollte (Erziehungsratgeber inklusive ;-). Unglaublich hellhörig. Die Anlage ist jetzt 28 Jahre alt, was wir nicht wussten. Es war mal ein TUI Hotel (da soll es noch gut gewesen sein), danach ein LTI Hotel und jetzt mit Alltours (it's so easy mit Alltours - nur hat uns keine gesagt, dass "easy" hier für einfachste Ausstattung steht) Die Gästestruktur war ok (primär Familien aus Deutschland mit Kindern wie übrigens in ganz Cala Ratjada, ein paar Holländer, keine Engländer), schließlich ist es ja nicht ganz billig. Das Niveau war somit von der Gästestruktur etwas höher angesiedelt, dass heißt, es gab niemanden, der im "Loddar Matthäus Gedächtnis-Trikot mit langen Strohhalmen" versucht hat, sich das letzte Stück Hirn wegzutrinken. Es gab eine spanische Familie, die sich verirrt haben muss, denn im Hotel wird nur Deutsch gesprochen. Wir hatten uns in 2007 bei holiday-check informiert. da war die Bewertung noch ok. Kurz vor dem Urlaub in 2008 nur noch negative Bewertungen. Nach meinem Anruf bei Alltours sagte man mir, dass von bisher 733 Gästen nur 3 Reklamationen eingegangen sind. Sie können das nicht verstehen. Wir haben es riskiert. Es kann ja nur besser werden, dachten wir und sind ohne großen Erwartungen hingefahren. Heute muss ich sagen: was bei HOLIDAY CHECK stand, hat alles gestimmt !!! Das Hotel ist ingesamt nicht zu empfehlen und hat kaum 2-3 Sterne. Nahezu alle Familien, die wir kennengelernt haben, haben sich beschwert und werden nicht wieder kommen. Wenn der Reiseleiter "Sprechstunde" hielt, gab es Warteschlangen von Gästen, die Reklamationen melden wollten.

Wir hatten die Kategorie "B3", dass war ein Appartement mit separatem Schlafraum. Wie gesagt: sehr hellhörig. Sauberkeit: nicht vorhanden.

Wir hatten All Iclusive gebucht. Wer jeden Tag dasselbe Essen mag, wird sich hier schnell zurecht finden. Ein bisschen mehr Abwechslung könnte ja sein, auch wenn man beim Esen sowieso niemandem Recht machen kann. Auch hier stimmte das bisherige Holiday-Check Feedback: Deckenhöhe teils kaum 2 Meter. Wer etwas größer ist, stößt sich je nach Tisch den Kopf. Und das Schlimmste: In Deutschland würde man das Restaurant dichtmachen: direkt neben dem Buffet tropft Wasser aus einer "lecken" und schimmligen Klimaanlage auf den Boden. DAS GEHT GAR NICHT! Man hat durch Handtücher auf dem Boden und ein "Rutschgefahr" Schild versucht Abhilfe zu schaffen. Besteck wird vom nicht geschulten Personal grundsätzlich am Kopf angefasst. Morgens wird der Tisch gar nicht abgeräumt, so dass sich die genutzten Teller auf dem Tisch stapeln, abends werden auch noch benutzte Teller (Besteck liegt extra nicht zusammen), wenn man kurz mal etwas zu trinken holen möchte, einfach ohne Rückfrage abgeräumt. Ein unmögliches Verhalten, dass nur mit fehelnder Schulung zu erklären ist, sonst kapiert dies jeder Saisonarbeiter.

Freundlichkeit: damit hätte man vieles kompensieren können, leider Fehlanzeige! Der Alltours Reiseleiter ist die Frechheit und Arroganz in Person. Auf die Frage, ob er mal mitkommen könnte, sich das Zimmer anzusehen, sagte er: "ich bin doch nicht zum Spaß hier, ich muss arbeiten". Hallo? Jemand zu Hause???? Gut waren nur die Mädels und der Junge (1) von der Animation: sehr bemüht und kinderfreundlich. Zimmerreinigung: die sah so aus: neue Handtücher hinlegen, Betten gerade ziehen, Parfum versprühen. Von Saubermachen keine Spur, das ganze Zimmer wirkte verdreckt, das Bad war schimmelig, im Ganzen einfach völlig renovierungsbedürftig. Hier wird jetzt Geld verdient: das Hotel ist eine Cash Cow: keine Reinvestition, nur Abschöpfen!

Direkt am Strand, nur durch eine Straße getrennt. Allerdings ist der Strand nur 50 Meter breit, man liegt zur Ferienzeit "Handtuch" an "Handtuch". Da hätten wir uns vorher besser mal informiert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Hallenbad und Sauna nur von außen begutachten: Infektionsgefahr! Der Außenpool wird morgens zwar gereinigt (habe das Personal selbst gesehen!), nur sieht man nichts davon. Kein Bademeister vorhanden, obwohl dies in Spaniern gesetzlich vorgeschrieben ist! Auch hier wird gespart! Bitte nicht die Animationsaktivitäten "Beach-Soccer" oder "Beach-Volleyball" mitmachen. Auf der mit etwas Sand aufgeschütteten Spielfläche sind so viele spitze Steine, dass niemand ohne Verletzungen und Blutverlust das Turnier beendet hat. Und das Allerschlimmste, auch wenn keine Engländer im Hotel anwesend waren: DIE LIEGEN AM POOL SIND SPÄTESTENS UM 7: 00 UHR MORGENS KOMPLETT MIT HANDTÜCHERN DER GÄSTE BELEGT! Ich weiß nicht, wann die Gäste aufstehen, nur die Reservierungsorgie geht einem auf den Keks, obwohl überall Verbotsschilder stehen. Aber auch das interessiert die Hotelleitung nicht. Ich habe mir öfters mal überlegt, ob ich die Handtücher einmal alle auf einen Haufen lege oder einfach völlig anders verteile und dann die anschließende Suche mit der Videokamera filme. Ich beließ es so und bin um 6 Uhr joggen gagangen und habe vorher auch 2 Liegen belegt. Ätsch!