R2 Lago Playa Park

Wir machen seit 10 Jahren Urlaub im Lago Play Park. Wir möchten mit unserer Bewertung dieses Mal nicht auf die tolle Lage, direkt an der Bucht Son Moll, eingehen, sondern eher Kritik üben!!!! Es fing dieses Jahr beim Check in an. Das Personal an der Rezeption war leider nicht so freundlich, wie wir es aus diesem Hotel kennen und machte einen recht demotivierten Eindruck. Was sehr schade ist. Vielleicht lag es daran, dass (bis auf den Nachtportier) das ganze Personal an der Rezeption neu ist. Es gibt sehr viele Stammgäste in dem Hotel und als Zeichen der Freude darüber, dass man wieder da ist, gab es immer eine Flasche Sekt aufs Zimmer und einen Zettel mit ein paar netten persönlichen Worten. Dieses Jahr nicht. Schade!!! Es geht nicht um den Sekt, den haben wir nie getrunken. Es geht um die Geste. Im Restaurant und der Aussenterasse wurde leider auch an Personal gespart. Die, die da waren haben ihr bestes und noch mehr gegeben, um jeden Gast zufrieden zu stellen. An dieser Stelle ein großes Lob und tausend Dank an David, Jesus und an alle anderen. Zum Schluss noch ein paar Worte zu dem Hoteldirektor. Es wäre schön, den Gästen ein Lächeln zu schenken oder auch mal einen guten Tag zu wünschen. Auch das sind wir Stammgäste von der Vorgängerin anders gewohnt!! Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Für die Gastronomie gibt es volle Punktzahl. Das Personal tut alles, um jeden Gast zufrieden zu stellen.

Der Service an der Rezeption ist verbesserungswürdig.

Direkt an der Son Moll. In unmittelbarer Nähe befinden sich viele Bars und Restaurants. Bis zum Hafen sind es etwa 15 Minuten zu Fuß an der wunderschönen Promenade entlang.

Beliebte Aktivitäten

• Strand