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Jana (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Urlaub mit Ecken und Kanten
4,0 / 6

Allgemein

gute Lage,nicht weit vom Zentrum,nur über eine Straße zum strand,für Ruhe suchende ist dies kein Hotel ich denke ca. 90% Deutsche Gäste,ansonsten Österreicher,Schweizer,Franzosen Zustand des Hotels ist gut aber an manchen Stellen der Außenanlage müßte man mal etwas ausbessern,z.B. die abgestorbenen Lebensbäume rausmachen und vielleicht etwas Grassamen auf die kargen Flächen.... Am besten man nimmt sich gleich vom Flughafen aus einen Mietwagen,da hat man die Probleme mit den Abfahrtszeiten nicht.Auch bei der Ankunft ,hat der Bus noch eine 3/4 Stunde auf dem Flughafen gestanden bevor es zum Hotel ging und gewartet,da kamen dann aller zehn Minuten noch zwei Personen.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Appartment,war sehr groß ,gut ausgestattet,da gibts nicht`s zu meckern.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war gut,man kann drin oder draußen essen,das war wirklich sehr schön. Die Coktail`s kann man nicht trinken,ist schon fertig gemixtes Zeug in Plasteflaschen,ansonsten gibt es alles-Cola,Fanta,Sprite,Cappuccino. Den kaffee konnte man auch nicht trinken,haben zum Frühstück immer cappuccino getrunken.


    Service
  • Eher schlecht
  • Mit dem Service waren wir im großen und ganzen zufrieden. Nur am Abflugtag waren wir sehr enttäuscht: unser Flug ging 13.15 Uhr ,abgeholt wurden wir 8.10 Uhr!(waren 3 Stunden vor Abflug am Flughafen).Habe versucht mit der Reiseleitung zu sprechen,es führte kein Weg dran vorbei etwas später mit dem nächsten Bus zu fahren. Frühstück gibt es aber auch erst um acht(und keine Minute früher!!!),auch da habe ich versucht mit der Rezeption zu reden ob denn nich mal zehn Minuten früher rein konnte-nicht möglich,die Aussage an der Rezeption:wir haben schon früher an der Bar,auf dem Bartresen Frühstück stehen,für Gäste die vor um acht abreisen-das sah so aus:eine Schale mit trockenen Crossaint`s,nichts aber auch gar nichts dazu,lauwarmer Kaffee und Milch!das können sie stecken lassen,sowas habe ich auch noch in keinem Hotel erlebt-das geht gar nicht! Ich denke das müßte auf jeden Fall geändert werden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wie schon gesagt das Hotel liegt ziemlich zentral,die Entfernung zum Flughafen ist ca.1Stunde(eigentlich-mit dem Bus 2h) Viele Restaurants und Bars in der Umgebung,an der Strandpromenade wo man bis ins Zentrum laufen kann.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ach ja der Pool...,wenn man ihn hat nutzen können!Dies ging nur wenn man ab ca. 0.00 Uhr angefangen hat seine Liegen zu "reservieren",im Ernst! Mein Mann war früh um halb sieben am Pool-noch 2 Freie Liegen!Das ist wirklich kein Scherz,sowas habe ich noch nicht erlebt,es waren auch so viele Gäste an der Rezeption die sich beschwert haben-man könne es auch nicht ändern... Es sind eindeutig zu wenig Liegen für die Hauptsaison. das Problem ist auch nun mußte man an den Strand und sich 11,80 Euro zwei Liegen und einen Schirm mieten! Man hat die Poolbenutzung doch auch bezahlt.Das ist das größte Problem des Hotels.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:36-40
    Bewertungen:33
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo liebe Jana, danke für die Bewertung! Wir werden uns die Kritikpunkte genau anschauen, und dank Ihnen können wir vielleicht etwas verbessern daran. Alles Gute! Ihr allsun Hotel Lago Playa Park