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Anja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Schön und "ruhig" gelegen
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Mein erster Eindruck beim Einchecken an der Rezeption war sehr positiv. V. a. der Eingangsbereich verspricht mehr............ Wenn man dann jedoch die Sanitären Anlagen im unteren Bereich aufsucht, wo auch Kegelbahn, Billard etc sich befindet bekommt man aufgrund des Geruches einen kleinen "Schock". Dieses Gefühl blieb auch, als wir das Haus Strasser betraten. Ich denke aufgrund der Feuchtigkeit bedingt durch das Bergwasser ist einfach ein muffiger Geruch vorhanden. Im Zimmer Gott sei Dank nicht. Dieses war neu renoviert und geräumig. Was mir dann nur auffiel, das Bad sowie der Eingangsbereich mit Schrank war noch "alt". In der Dusche hätten etwas stabilere Menschen leichte Probleme. Unser Urlaub begann direkt mit dem Grillbuffet draußen, was sehr, sehr lecker war. Für das kühle Wetter konnte keiner was. Die Qualität des Essen setzte sich weiter fort. Bedingt durch "all inclusive" und die Möglichkeit der Lunchpakete entstand immer eine Unruhe im Bereich des Buffets. Dieses war leider nicht ganz so schön und trug nicht zum Genießen bei. Aber das weiß man ja vorher. Nur die Essenszeiten solten evtl. am Abend etwas verlängert werden. Wenn man einen schönen Wandertag hinter sich hat und möchte dann noch in dem tollen, neuen Wellnesbereich, der einfach ein Traum ist, etwas zur Erholung verweilen, heißt es dann wieder auf die Uhr schauen, damit man zum Essen einigermaßen pünktlich erscheint. Und genau das möchte man ja eigentlich nicht. Das dann schon um 18.45 Uhr der Fisch in alle Teile zerlegt wurde ist auch nicht dem Personal bzw. der Küche zuzuschreiben, sondern den anderen Gästen. Die angebotenen Kinderangebote, Nockelolympiade, Schatzsuche, entsprechen nicht so ganz den Beschreibungen und rufen etwas den Zorn der Kinder hervor. Aber im Urlaub kann man sich ja auch mal ganz gut mit den Kindern beschäftigen. Und in der Ferienzeit sind immer Kinder da und der Spielplatz und Rutsche sind immer ein Treffpunkt. DIe Lage des Hotels ist sehr ruhig. Aber das weiß ich vorher und ist zur Erholung goldrichtig. Und mit der Kärntner Card kann man in der Umgebung viel unternehmen. Diese ist ja auch im Preis inkludiert. Da mein Sohn erst 9 ist, konnte er kostenlos mit mir reisen. So kann ich sagen, ja das Preis Leistungsverhältnis passte. In so einem großen Haus gibt es immer was zu tun. Und so ist es auch dort. Wenn man mit "offenen Augen" durch die Anlage geht, kann man einiges finden, was renoviert werden könnte. Oft Kleinigkeiten, die aber dem "Wohlfühlen" keinen Abbruch taten. Und die Wanderungen und Umgebung entschädigen für einiges. Ob ich das Hotel noch einmal aufsuchen würde? Ja...... im Winter wüsste ich nicht, aufgrund der Größe des Skigebietes.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Anja, vielen Dank für ihre umfangreiche Bewertung. Schön, dass Sie wieder kommen würden und das Preis-Leistungsverhältnis für Sie in Ordnung ist. Unsere Hotelanlage ist über 3 Generationen erbaut worden und dadurch sehr verzweigt. Der Großteil ist schon renoviert, aber es gibt noch einige Bereiche im Hotel (wie der Kellerbereich) die wieder auf den neuesten Stand gebracht werden müssen. Danke auch für die kleinen Verbesserungsvorschläge die wir gerne annehmen werden. Ihr Gastgeber, Christian Frühauf