Almhotel Told

Wir waren mit unserm Sohn (unter einem Jahr) in einem Appartement untergebracht, welches sehr geräumig war. Das Appartement war sauber, allerdings waren wir froh, dass wir da nicht kochen mussten, da das Geschirr, Teller und Besteck größtenteils schmutzig war, und die Dunstabzugshaube vermutlich seit dem Einbau nicht mehr gereinigt wurde. Was sehr schade ist, dass die Terrasse den a la carte Gästen gehört und die Hausgäste bei Außentemperaturen von 30 Grad drinnen sitzen müssen und zuschauen wie a la carte Gäste die laue Nacht genießen können. Für uns ist hier der Eindruck entstanden, dass die Hausgäste ja Halbpension haben und da alles genau kalkurliert ist und es da eben nicht drin ist, dass die schöne Terrasse dafür hergegeben wird, hier werden dann lieber die "besser Zahlenden" Gäste platziert. Das Hotel ansich ist aber sehr schön und das Personal ist ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und sehr sehr angenehm. Die Chefs hingegen vermitteln den Eindruck als sei die Gastronomie nicht ihre Stärke, da Service und Hilfsbereitschaft hier hinten anstehet. Was es etwas mühsam macht, wenn man Fragen hat, da die Chefs selbst die Rezeption führen und wie schon gesagt nicht sehr Serviceorientiert sind und man die Informationen auch nur bei gezieltem mehrfachen fragen bekommt. Da geht man also besser zur Touristeninformation oder informiert sich vorab im Internet.

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