Unterm Strich hat's gut gepasst, dennoch gab es ein paar Mäkel. Vorab: Das Personal war freundlich und hilfsbereit, das gebuchte Zimmer (Suite Almblick) sehr schön, sehr sauber und vom Bau her schön verarbeitet (Fliesen, Fugen, Böden,...). Das Wellness-Angebot überzeugt. Was nicht gepasst hat: Das Zimmer war wirklich überheizt. Trotz ausgeschaltetem Heizkörper mussten wir in der Nacht lüften. Das fast immer so gelobte Essen war gut, aber in Anbetracht der hochqualitativer Zutaten (Wir kommen aus der Region und wissen was geht.) eher etwas lahmer Standard. Haube war's unserer Meinung nach keine. Das Buffet war räumlich zu klein und konnte mit den (stilistisch sichtbaren) Ausbauschritten der Jahrzehnte nicht mithalten. Das Mittagsbuffet (Suppe, Salat, Kuchen) war ziemlich mau. Die Auswahl einzig zwischen Lamm- und Schweinesuppe fällt wahrlich schwer (oder auch nicht...). Die Gäste sonst durchaus angenehmen Mitgäste im Bademantel beim Mitagessen hätten eher in ein Thermenbuffet gepasst, aber einfach nicht dorthin. Die Gratisgetränke im 100ml Glas, naja. Im Aussensaunabereich ist stundenlang kein Personal vorbeigekommen (Wischen,...). Wasser zum Trinken gabs nur im Gang zwischen Saunabereich und Familien-Spa. Ich habe zumindest sonst nichts gefunden und zum Fragen war keiner da... Insgesamt wie gesagt durchaus o.k.. V.a. in Anbetracht des sehr schönen Zimmers und der ruhigen Lage sowie des Personals. Für den Preis (zu zweit > €600,- ohne Extragetränke und Kosmetik/Massage) könnte es mehr geben.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2015
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Wolfgang
Alter:	41-45
Bewertungen:	24

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Wolfgang! Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Almwellness Hotel und die Zeit, die Sie sich für die Bewertung auf holidaycheck.at, zu der wir gerne Stellung nehmen, genommen haben. In unserem Haus legen wir großen Wert auf persönliche und individuelle Gästebetreuung. Umso mehr bedauern wir, dass Sie sich nicht rundum bei uns wohlgefühlt haben. Wir haben selbstverständlich Ihre Kritik an unsere Küchenleitung weitergeleitet. Da die Geschmäcker und Vorlieben sehr verschieden sind, ist es für unser Küchenteam jeden Tag eine Herausforderung, alle unsere Gäste zufrieden zu stellen. Wenn wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben, so hätten Ihnen unsere Service-Mitarbeiter gerne eine Alternative angeboten. Dass Sie unseren neuen geräumigen Ruheraum mitsamt der großzügigen Saft- und Teebar nicht gefunden haben, tut uns sehr leid - grundsätzlich ist regelmäßig ein Mitarbeiter der Spa-Abteilung im gesamten Wellnessbereich unterwegs, um auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen und auch unser Rezeptionsteam steht Ihnen rund um die Uhr für Wünsche und Anregungen gerne zur Verfügung. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns trotzdem nochmals die Gelegenheit geben, Sie von unserer Qualität zu überzeugen und verbleiben Mit freundlichen Grüßen von der Alm Familie Pierer und das gesamte Almwellness-Team

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