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Andrea (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Juli 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Kein Bademantel bei Hoferreisen!
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben uns in diesem Hotel allgemein wohlgefühlt, waren jedoch etwas verärgert, dass wir für den Bademantel extra bezahlen mußten, weil wir mit Hoferreisen unterwegs waren. Es hat uns außerdem gestört, dass wir bei Ankunft den Zimmerschlüssel ausgehändigt bekamen und uns auf Zimmersuche begeben mußten!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Ein herzliches Grüß Gott aus dem Lesachtal, liebe Frau Andrea, vielen lieben Dank für die positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben! Für jede Bewertung kommen der Kärntner Kinderkrebshilfe 5 € zugute und wir freuen uns, dass die Aktion so erfolgreich angenommen wird. Gerne hätten wir zu Ihren Anregungen schon vor Ort Stellung genommen: Wir bieten verschiedene Pauschalen mit unterschiedlichen Inklusivleistungen zu unterschiedlichen Preisen an – je nach Gästewunsch. Wie bei der Ausschreibung und im Voucher von Hofer Reisen klar ausgeschrieben ist, sind bei der von Ihnen gebuchten Pauschale keine Bademäntel inkludiert (daher auch der günstige Preis). Dass Sie sich auf Zimmersuche begeben mussten, können wir leider nicht nachvollziehen, da wir mit jedem Gast eine kleine Hausführung machen und auf Wunsch jeder Gast persönlich auf das Zimmer gebracht wird. Sollte hier ein Fehler passiert sein, möchten wir uns dafür recht herzlich entschuldigen! Bei Fragen, auch zu unseren Pauschalangeboten, stehen wir natürlich jederzeit sehr gerne zur Verfügung. Tel.: 04716-622 und info@almwellness.com Herzliche Grüße aus dem Lesachtal Eva-Maria Oberluggauer & Nadine Schmid (Rezeptionsteam) mit den Gastgeberfamilien Oberluggauer & Obernosterer und dem gesamten Team vom 1. Almwellness Hotel Tuffbad