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Karlheinz(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2011
Hotel & Apartment Alpenschlössl
3,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wegen Schwarzschimmelbefall der Baddecke, der erst am Abreisetag uns ins Auge fiel, wurde Minderung des Preises gefordert. Schwarzschimmel ist gesundheitsgefährdend! Die Juniorchefin lehnte dies kategorisch ab, sie entschuldigte sich noch nicht einmal. Sie gab uns die Schuld: Das hätten wir früher feststellen müssen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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