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Kathleen (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2006 • 1 Woche • Winter
Im Vergleich zum Vorjahr schlechter!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir reisten 2005 zum gleichen Zeitpunkt und haben allgemein eine deutliche Verschlechterung feststellen müssen. Die Juniorchefs verhalten sich arrogant, behandeln das Personal wie Leibeigene und das vor den Gästen. Das hat uns schon sehr betroffen gemacht. Das Jahr zuvor hat sich die Chefin noch um jeden Neuankömmling selbst gekümmert, hat sich mal mit an den Tisch gesetzt und getratscht, was insgesamt angenehm war. Diesmal hatte sie Ihre Favoriten, mit denen sie lautstark im Restaurant kommunizierte, die anderen waren irgendwie Luft. Die Zimmer sind schön, aber einfach und haben schon bessere Zeiten gesehen. Das Hotel verwendet wie in der Region üblich sehr viel Holz im Baustil- beeindruckende Täfelungen und eine schöne Lobby mit Kamin. Negativ fanden wir unsere Platzierung, die wir im Restaurant gern gegen ein ruhigeres und persönlicheres Plätzchen ausgetauscht hätten. So mussten wir den Höflichkeits- Small- Talk mit unseren (beinahe an unserem Tisch essenden) Tischnachbarn dulden, was nicht immer toll war. Private Gespräche in normaler redelaustärke waren ebenso möglich, wie das individuelle Abstimmen des Rauchens (man will ja nicht von anderen vollgepafft werden oder andere vollqualmen, während man selbst/ die gerade essen). Nicht schaffbar waren die abendlichen Menüs, zu denen man im Vergleich zum Vorjahr sagen muss: Masse statt Klasse. Es hat grundlegend geschmeckt und war doch zuviel (man hatte den Eindruck, die Tagesmahlzeiten müssten verkocht werden). Das Frühstücksbüffet war ausreichend, kam man zu spät, wurde es etwas knapp (gilt im Übrigen auch für die abendliche- wenn vorhandene Salatbar). Die Getränkepreise waren insgesamt schon saftig! Nun der Wellnessbereich: wenn man Glück hatte, waren nur 4-5 Leute da und es ging. Aber man sitzt dann bereits wie Hühner auf einer Stange. Mit 2 Duschen viel zu klein konzipiert und diesmal hatten wir den Eindruck eines Pilzgeruchs (in den Nassbereichen). Handtücher sind ausreichend vorhanden, auch die Nutzung einer Tee- und Saftbar (kostenfrei) sollte lobend erwähnt werden. Negativ ist aber, dass das Sprudelbad irgendwie frei in der Saunazone steht, weder die relaxen wollenden Saunagäste noch der Badegast wirklich zur Ruhe kommt. Doof konzipiert. Massagen können vor Ort gebucht werden. Zur Skisituation allgemein: wir bevorzugen den Gletscher, so dass für uns die Erreichbarkeit des Skibusses bzw. die Anfahrt via PKW am entscheidensten war. Mit PKW ist man ca. 15-20 min unterwegs, Gleiches gilt für die Fahrt zum Schlick (sehr gute Skiregion im Übrigen). Die Skibusse sind meist knackend voll und bei Anfahrt echt vieler Haltestellen und dem damit verbundenen Zeitkonsum haben wir darauf verzichtet. Wenn man früh genug oder erst bei 12 losfährt, bekommt man am Gletscher meist ganz vorn was. Wir haben diesmal eine Mittagskarte genommen und sind bis nachmittag durchgefahren. Vollkommen ausreichend, auch für Freaks. Nochmals zum Hotel: hätten wir keine so nette Bedienung im Restaurant gehabt, die mit ihrer taffen Art die doch deutlichen Anfeindungen der Chefin überstanden hat, wäre der Urlaub recht vermiest gewesen. Wir haben trotzdem unsere Konsequenzen gezogen und werden das Hotel nach dem 1. Jahr sehr guter Erfahrung nicht mehr aufsuchen. Schade, schade, schade ...!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2006
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathleen
    Alter:26-30
    Bewertungen:17