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Josef & MariaSchweiz
11 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im August 2024
Unschönes Erlebnis im Speisesaal, laute Atmosphäre und schlechter Service
3,0 / 6

Viel zu laut im Speisesaal- Jugendherberge-Stimmung


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Service

Bester Service

  • Zimmer

Das Personal im Servicebereich muss unbedingt besser geschult werden. Ist auch grösstenteils der Deutschen Sprache nicht mächtig.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Wellness

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Im Innenpool war es viel zu laut. Eine Kontrolle seitens vom Hotel hat nicht stattgefunden.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Schlecht

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Finnische Sauna
  • Ruheraum
  • Sonstiges

Vielen zu laut im Ruheraum.


Preis-Leistung

Unerwartete Kosten

  • Nein, keine unerwarteten Kosten.

Kommentar des Hoteliers

Liebe Maria, Lieber Josef, vielen lieben Dank für die Bewertung und das Sie sich die Zeit genommen haben diese zu schreiben. Wir sind untröstlich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Alpeiner Nature Resort nicht in vollen Zügen genießen konnten. Wir werden umgehend versuchen, gerade in der Ferienzeit, Gäste ohne Kinder etwas abseits von Familien im Speisesaal zu platzieren, um mehr Ruhe garantieren zu können. Wir möchten uns für die konstruktive Kritik bedanken und würden uns freuen wenn wir Sie ein anderes Mal voll und ganz überzeugen dürften. Ganz liebe Grüße, das Alpeiner-Team!

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